Управление на вашата опашка от срещи
С Премиална версия на Teams и приложението Виртуални ангажименти разделът Опашка ви дава възможност да преглеждате състоянието и да наблюдавате всички виртуални срещи, които са планирани и при поискване. Можете бързо да създадете или прегледате среща и да изпратите на служителите и участниците напомняния по имейл и текстови известия чрез SMS.
Важно: Разделът Опашка изисква лиценз за Премиална версия на Teams. Вижте Премиална версия на Microsoft Teams – общ преглед за администраторите за повече информация.
Разделът Опашка е разделен на две секции: При поискване и Планирано.
Срещите при поискване са срещи, планирани от клиент, които нямат планирано време, като например влизане. За да е налично това, трябва да създадете тип среща при поискване и да включите превключвателя Разрешаване на заявки за услуги при поискване за вашата страница на Booking.
След като това е разрешено, вашите клиенти могат да резервират среща при поискване чрез страницата за резервация.
Съвет: Вижте Създаване и редактиране на типове срещи , за да научите как да създадете тип среща при поискване и да видите Персонализиране и публикуване на страница за резервации, за да могат клиентите да планират срещи, за да включат планирането при поискване.
Управление на срещи
От раздела Опашка планировчикът има много опции за управление както на срещи при поискване , така и на Планирани срещи.
Забележка: В момента срещите на групата не се виждат в изгледа на опашка.
-
Променете датата и календара на Bookings, за да виждате различни срещи.
-
Актуализирайте състоянието на участниците за всяка среща. Това се актуализира автоматично, когато участник или служител се присъедини към и приключи разговор.
-
Членовете на персонала могат да изберат Присъединяване, за да започнат или да се присъединят към среща.
-
Изберете Напомняния (трите точки ...) и изберете Изпращане на напомняне по имейл или Изпращане на напомняне с SMS. Можете да изберете да изпратите имейл напомнянето На назначения персонал или На участник. SMS напомнянията са само за участниците.
-
Изберете Нова резервация , за да създадете нова планирана среща.
Искате повече?
Създаване и редактиране на типове срещи
Персонализиране и публикуване на страница за резервации, за да могат клиентите да планират срещи
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
