Ако Outlook за Android не синхронизира пощата, дори когато плъзнете бързо надолу в списъка със съобщения, е възможно Android да ограничава Authenticator , за да пести енергия.
За да коригирате проблема, разрешете на Authenticator да работи без ограничения на батерията. Не е нужно да променяте настройките на батерията на Outlook за този конкретен проблем.
Освобождаване на Authenticator от оптимизиране на батерията
Точните стъпки се различават в зависимост от устройството.
Забележка
Позволяването на неограничено използване на батерията може да увеличи консумацията на батерията.
Устройства с Google (Pixel, Android One)
- Отворете приложението "Настройки >>>" Приложение за удостоверяване на използването на батерията.
- Изберете "Неограничени".
Като алтернатива може да направите следното:
- Отваряне на "Настройки>" Оптимизиране на батерията >на батерията.
- Изберете "Удостоверител на всички приложения>".
- Изберете "Не оптимизирай".
Устройства Samsung (One UI)
- Отворете настройките > на приложението > за удостоверяване > на батерията.
- Изберете "Неограничени".
- Уверете се, че Authenticator не е включен в списъка като приложение за спящ режим или дълбоко заспиване. За повече информация вижте Спящи приложения на вашето устройство Galaxy.
Устройства Xiaomi (MIUI или HyperOS)
- Отваряне на "Настройки" > Приложения > Управление на приложения > Authenticator > Икономичен режим на батерията.
- Изберете "Без ограничения".
- Под "Настройки > Икономичен режим > на батерията" се уверете, че приложението Authenticator не е ограничено.
След като промените настройката, се върнете в Outlook и плъзнете надолу върху списъка със съобщения, за да синхронизирате пощата си.