Помощ и обучение за Surface Pro
Приложение на Surface
С интегрираната помощ и поддръжка можете да намерите решения на въпроси и проблеми директно от приложението на Surface. Можете лесно да осъществявате достъп до информацията за устройството, зареждането и гаранцията, както и да преглеждате и персонализирате свързаните аксесоари на Surface.
Отваряне на приложението Surface
Ако нямате приложението, ще трябва да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store.
Актуални теми
Отстраняване на проблеми с клавиатурата или покритието Type Cover на Surface Pro
Използвайте този кратък преглед с указания, за да преминете през стъпките за отстраняване на неизправности.
Surface не се включва или не стартира
Ето някои неща, които да ви помогнат, за да го стартирате отново.
Батерията на Surface не се зарежда или Surface не работи на батерия
Опитайте тези неща, ако вашият Surface не се зарежда или се изключва, когато го изключите от захранването.
Останете защитени със „Защита, безопасност и поверителност в Windows“
Инструменти и съвети за защита, безопасност и поверителност, които ви защитават от онлайн заплахи и ви дават възможност да контролирате данните си.
ПОВЕЧЕ ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЗАЩИТАТА, БЕЗОПАСНОСТТА И ПОВЕРИТЕЛНОСТТА НА WINDOWS
Кое издание на Windows идва с вашето устройство Surface?
Разберете кое издание на Windows идва с вашето устройство Surface и как да го надстроите.
Използване на софтуер и периферни устройства на Surface ARM-базирани устройства
Получете полезна информация за използването на вашето устройство, базирано на ARM на Surface.
Получаване на помощ за проблеми с екрана на Surface
Ако срещате проблеми с вашия екран на Surface, този списък с най-важни притеснения може да ви помогне.
Планове за защита на Microsoft
Останете защитени по-дълго. Защитете покупката на устройството си с опции за разширен хардуер и покритие за случайни повреди. Налично само на избрани пазари.
Запознайте се с новия Surface Pro 9
Запознайте се със Surface Pro и с всички най-нови функции и възможности на Copilot+ PC.
Открийте най-новата Surface Pro
Научете повече за Copilot+ PC и компютрите с Windows 11 от Surface.
Защита на хардуера, гаранция и ремонт
Останете защитени по-дълго с разширено покритие при инциденти и достъп до експертна поддръжка, когато имате нужда от нея, на вашите устройства на Microsoft.
Търсите аксесоари?
Научете как да настроите и използвате тези аксесоари на вашия Surface.
Перо за Surface Surface Pro Keyboard базова станция на Surface Surface 45W USB-C зарядно устройство за стена Други аксесоари за Surface
Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
Microsoft вече не предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или поправки на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11. Windows 11 предлага модерна и ефективна среда, създадена, за да отговори на съвременните изисквания за повишена защита.