Вашето устройство може да се усеща топло по време на нормална употреба. То отговаря на температурните ограничения, определени от международните стандарти за безопасност*, и е предвидено за работа при +32°F (+0°C) до +95°F (+35°C).
Ако вашето устройство Surface надвиши максималната работна температура, то ще се изключи незабавно и на екрана ще се появи икона с термометър.
Ето какво да направите, ако видите иконата на термометър:
- Изключете вашия Surface, преместете го на хладно място и го оставете да се охлади за най-малко пет минути.
- Ако иконата на термометър продължава да се показва, свържете се с нас.
Внимание
Продължителен контакт на кожата с топли повърхности за големи периоди от време може да причини неудобство или нараняване. За да намалите рисковете за топлината на вашето устройство, следвайте предупрежденията и инструкциите за безопасност на продукта.
*Външните температурни граници, достъпни за потребителя, са определени от международните стандарти за безопасност (IEC 60950-1 и IEC 62368).
Имате нужда от още помощ?
Техническа поддръжка
За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.
Поддръжка от общността
Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.
Друга поддръжка
Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.
