Какво да направите, ако Surface работи по-бавно

Ако вашето устройство Surface не работи толкова бързо, колкото преди, опитайте да използвате съветите по-долу, за да определите и разрешите проблема.

Проверете каква настройката е зададена за "режим на захранване"

Устройствата Surface имат регулируем режим на захранване, за да ви позволят да балансирате предпочитанията си между най-добър живот на батерията и най-добра производителност.

  1. ИзберетеНастройки>на стартовата>система>Захранване & батерията.

  2. За режим на захранване изберете По-добра производителност или Най-добра производителност.

Тази настройка може да бъде настроена по различен начин в зависимост от това кога устройството е включено или работи на батерия.

Ако все още е необходимо, има още неща, които да опитате:

Изтеглете най-новите актуализации

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

  1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

  2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

    Забележка

    Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Използвайте съветите на Windows за подобряване на работата на вашето устройство Surface

Ако вашето устройство Surface е бавно, отидете в Съвети за подобряване на производителността на компютъра в Windows , за да научите как да подобрите производителността на вашето устройство Surface.

Включете в контакт и охладете своя Surface

Вашето устройство Surface може да е прегряло. Преместете Surface на по-хладно място, изчакайте пет минути и проверете дали работи по-бързо. Когато е възможно, включвайте вашия Surface в контакта.

Ако използвате приложение с високо използване на памет, като например поточно предаване на видео или игра, опитайте да го затворите за няколко минути. Това може да охлади вашето устройство Surface.

Рестартирайте вашия Surface

Отидете в Старт и изберетеРестартиране на захранването>.