Какво да опитате, ако вашето устройство Surface се чувства твърде топло
Вашето устройство може да се почувства топло по време на нормална употреба. Спазва температурните граници, определени от Международните стандарти за безопасност* и е оценено за работа при +32°F (+0°C) до +95°F (+35°C).
Ако вашето устройство Surface надхвърли максималната работна температура, то ще се изключи незабавно и на екрана ще се появи икона с термометър.
Ето какво да направите, ако видите иконата на термометър:
-
Изключете вашето устройство Surface, преместете го на по-хладно място и го оставете да се охлади за най-малко пет минути.
-
Ако иконата на термометър продължава да се показва, свържете се с нас.
Внимание: Непрекъснат контакт на кожата с топли повърхности за дълги периоди от време може да причини дискомфорт или нараняване. За да намалите рисковете, свързани с топлината на вашето устройство, следвайте предупрежденията и инструкциите за безопасност на продукта.
* Достъпните за потребителя външни температурни ограничения са определени от Международните стандарти за безопасност (IEC 60950-1 и IEC 62368).
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.
