Актуализиране на вашата клавиатура на Surface Pro

Отнася се за
Surface

Инструкциите на тази страница важат само за Surface Pro 13-инчова гъвкава клавиатура и Surface Pro 12-инчова клавиатура. Ако имате различна клавиатура за Surface, не можете да я актуализирате с помощта на този софтуер.

Забележка

Ако не сте сигурни коя клавиатура за Surface имате, вижте Научете повече за клавиатурите и калъфите Type Cover на Surface Pro.

„Проверка за актуализации“

За да проверите състоянието на актуализации на вашата клавиатура, използвайте приложението Surface. 

  1. Когато вашата клавиатура е свързана, изберете иконата "Старт" за иконата с емблемата на Windows, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

    Забележка

    Ако не виждате приложението Surface в резултатите от търсенето, може да се наложи да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store.

  2. От избора на свързани аксесоари в долната част на приложението изберете клавиатурата. 

  3. Разгънете актуализацията на фърмуера , за да видите текущо инсталирания фърмуер и да видите дали е актуализиран. Ако е необходимо, изберете опцията за актуализиране на устройството.

Прекъснете връзката с устройството си Surface и го свържете отново

След като инсталирате актуализацията, трябва да прекъснете връзката на устройството Surface с клавиатурата и да го свържете отново.

Имате нужда от още помощ?

Техническа поддръжка

Икона, показваща иконата на приложението Surface.

За техническа поддръжка отворете приложението Surface, опишете проблема си и изберете Получаване на помощ.

Поддръжка от общността

Икона, показваща фона на общностите.

Общностите могат да ви помогнат да задавате въпроси и да получавате информация от експерти с богати знания. Попитайте общността.

Друга поддръжка

Икона, показваща иконата на приложението

Ако не можете да използвате вашето устройство Surface или имате въпрос относно нещо друго, отворете "Получаване на помощ ", за да получите друга поддръжка онлайн.

Нуждаете се от повече помощ разредката на мрежата.