Това устройство в момента е в рамките на периода на обслужване, както е определено от драйвера на устройствата Surface и жизнения цикъл на фърмуера за устройства, базирани на Windows. Продължава да отговаря на условията за получаване на актуализации на драйвери и фърмуер до крайната дата на обслужване.
За да запазите вашия Surface Laptop 13-инчов 2nd Edition със Snapdragon в най-добрата му производителност, уверете се, че имате най-новите актуализации за Surface.
- Как да получите актуализации
- Подобрения и корекции в актуализациите
- Допълнителни стъпки за Surface Laptop 13-инчов, 2-ро издание със Snapdragon
Как да получите актуализации
Актуализациите на Surface се пускат поетапно. Не всеки Surface ще получава актуализации едновременно, но те ще се доставят на всички устройства. Ако преди това не сте получавали актуализации, можете да актуализирате ръчно като следвате стъпките в Изтегляне на драйвери и фърмуер за Surface.
За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.
- В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.
- Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.
Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да го изтеглите от Microsoft Store. След като изтеглянето завърши, изберете "Старт " и въведете Surface в "Търсене". След това изберете приложението от списъка с резултати
Забележка
- Актуализациите на фърмуера не могат да бъдат деинсталирани или върнати към по-стара версия.
- Когато инсталирате най-новата актуализация, ще получите и всички предишни актуализации, ако вашето устройство Surface все още не разполага с тях. Ще се изтеглят и инсталират само актуализациите, които се отнасят за Surface.
- След като актуализациите са инсталирани, рестартирайте устройството, за да завършите процеса на инсталиране. За да рестартирате устройството, изберете иконата "Старт"
и след това изберете "Рестартиране на захранването>".
Подобрения и корекции в актуализациите
Актуализации от октомври 2026 г.
Издание от 13 октомври
Следната актуализация е налична за устройства Surface Laptop 13-инчов, 2nd Edition със Snapdragon, работещи с Windows 11, версия 26H1.
Подобрения и корекции:
Надеждност:
- Влезте успешно във вашето устройство. Подобрихме надеждността за влизане с пръстов отпечатък в Windows Hello. За допълнителна помощ отидете на Отстраняване на неизправности с Windows Hello при Surface.
- Получаване на ефективна среда за стартиране. Отстранили сме проблеми, при които устройството се рестартира, емблемата на Microsoft мига многократно, процесът на стартиране спира на тъмна емблемата на Windows или клавиатурата и тъчпадът може да не отговарят.
- Възобновете задачите си без забавяне. Обърнато сме внимание на проблеми, при които устройството губи звук, показва черен екран или блокира на емблемата на Windows след възобновяване от хибернация.
- Наслаждавайте се на вашата музика и друго аудио без прекъсвания. Отстранихме проблеми с инсталирането на актуализация на звука.
- Получавате постоянно качество на дисплея. Отстранили сме проблеми с трептене на дисплея след изключване, несъгласувани бели цветове, които се показват на различните устройства, или хоризонтална линия, която се показва за кратко.
- Работете безпроблемно съвместно във видеоразговори. Отстранили сме проблем, при който Microsoft Teams не се отваря или се затваря неочаквано.
- Подобрете звука по време на разговори и събрания. Коригирали сме проблем, при който Clarity на гласа може да е изключено по подразбиране в настройките на звука.
- Насладете се на безпроблемен сензорен екран и функционалност на тъчпада. Поправили сме проблеми, при които докосване близо до почиваща длан може да е неточно и при което движението на курсора е нестабилно.
- Записки на ясни снимки и видеоклипове. Обърнали сме внимание на грешки от камерата, тъмни снимки, размазани видеоклипове и изкривени визуализации.
- Разберете как се зарежда батерията на вашето устройство. Отстранили сме проблеми, при които иконата за зареждане на батерията неправилно показва, че устройството се зарежда и където може да се показва дублирана информация за батерията в настройките за захранване & батерията.
- Управлявайте ефективно устройството си. Обърнато сме внимание на проблеми, при които устройството може да не отваря настройките на Унифициран разширяем интерфейс за фърмуер (UEFI) на Surface с помощта на очакваната клавишна комбинация и при които клавиатурата и тъчпадът може да спрат да реагират в UEFI. За допълнителна помощ отидете на Как се използва Surface UEFI.
- Бързо възстановете устройството си. Отстранили сме проблеми с надеждността по време на процеса на възстановяване.
Производителност и използваемост:
- Увеличете ефективността си. Подобрихме скоростта на прехвърляне на файлове между устройството и външната памет.
- Увеличете продуктивността си. Подобрихме производителността на приложенията на Microsoft 365 и ускоряването на ИИ с Cocreator в Microsoft Paint.
- Получавате по-последователно охлаждане на устройството. Коригирали сме проблем, при който охлаждащите вентилатори се колебаят неочаквано.
- Поддържайте надеждно управление на захранването. Отстранихме проблеми с преходи на състояние на захранване и консумацията на енергия.
Допълнителни стъпки за Surface Laptop 13-инчов, 2-ро издание със Snapdragon
Ние слушаме, а качеството е топ приоритет. Искаме да ви уведомим за допълнителна информация и стъпки, които може да се изискват след инсталирането на най-новата актуализация.
- Препоръчваме ви да рестартирате вашето устройство Surface, за да завършите останалата част от инсталацията. За да рестартирате устройството си, изберете бутона "Старт", след което изберете "Рестартиране на захранването>". Ако все още смятате, че вашето устройство Surface не работи правилно, посетете нашата страница за помощ за устройства Surface, изберете как искате да получите поддръжка, въведете това, за което имате нужда от помощ, и след това следвайте препоръчаната помощ или статии.