Създаване на работен поток от реакция с емоджи в Microsoft Teams

Отнася се за
Teams Microsoft Teams

Реакциите с емотикони могат да се използват като превключватели на работния поток в чатовете и каналите на Teams. Това помага на екипа ви да се придвижва по-бързо, да намалява ръчните стъпки и да се справя с важните задачи. Когато вие или колегите ви отговорите на съобщение в чат или канал с конкретно емоджи, автоматично ще се задейства процес на работен поток. 

Например:

  • React с,❗️за да създадете билет на помощния център и да ескалирате проблем.
  • Използвайте 👀 , за да изпратите съобщение до правилния канал за видимост.

Има няколко начина за настройване на работни потоци от реакции с емоджи:

Използване на шаблон

  1. От лявата страна на Teams изберете "Приложения" teams-add-an-app-or-tab-button-icon>Работни потоциработен поток-емблема .

  2. От раздела " Създаване " използвайте лентата за търсене, за да намерите шаблони за работни потоци. Опитайте да потърсите "емоджи", за да намерите всички шаблони, които използват емоджи като превключватели.

  3. Изберете шаблон.

  4. Следвайте стъпките за шаблона, за да го персонализирате. Те могат да включват:

    • Наименуване на вашия поток.
    • Избор на това, кое емоджи искате да използвате.
    • Избор на честотата на реакцията (искате ли работният процес да се задейства при всяка реакция или само при първата?).
    • Избиране кой може да задейства работния поток (всички, включително гостите и хората извън вашата организация, или само вие?)

  5. Изберете груповия чат(ове) или канала(ите), където искате да се прилага работният поток.

  6. Изберете Създаване на поток.

Съвет

За да може реакция с емоджи да задейства работен поток както в групов чат, така и в канал, настройте отделни работни потоци за всеки. 

Създаване на работен поток от самото начало

  1. От лявата страна на Teams изберете "Приложения" teams-add-an-app-or-tab-button-icon>Работни потоциработен поток-емблема .
  2. Изберете +Нов поток>+ Създаване от празно място.
  3. Търсене на "Когато някой е реагирал на съобщение в чат".
  4. Попълнете полетата, за да персонализирате работния си поток. Можете да посочите чат или канал под тип съобщение.
  5. Изберете + Нова стъпка , за да добавите действието, което искате да задейства реакцията с емоджи и да попълните задължителните полета.
  6. Изберете Запиши.

За да научите повече за разширените настройки и ограниченията на превключвателя, вж. " Когато някой реагира на съобщение в чат".

Добавяне или изпълнение на работен поток в чатове, чат съобщения, канали и публикации в канали в Microsoft Teams