Използване на сигнали за отчитане в Microsoft Viva Amplify за разбиране на ефективността на кампанията

Дефинициите за отчитане на кампании и публикации сигнализират 

Viva Amplify предоставя две нива на отчетите за използване: сбор от всички зрители и промоции за кампанията и индивидуални данни, специфични за публикация. 

Конкретните отчети за публикуване имат същите данни за използване от високо ниво като данните за кампанията, но отчетите за публикации също предоставят възможност за групиране и разбивка на резултатите, за да се предостави по-подробна информация.  

Всяка лента в графиката се показва като относителен размер с другите стълбове. Индикаторът за процент е количеството, което се приписва на всеки канал за разпространение спрямо общата адресируема аудитория по време на публикуването на публикациите. Например ако общата сума Уникални визуализатори показва, че 33% са отворили публикация и стълбовидната диаграма на канала за разпространение на Outlook показва 27%, това означава, че останалите 6% от зрителите са прегледали публикацията в един или повече канали, различни от Outlook.

Преглед на подробни отчети за всяка публикация 

Секцията с подробен отчет на страницата предоставя възможност за задълбочаване на данните за използването, налични за тази конкретна публикация.  

Връзката Подробни данни за публикацията показва информация за мястото, където е изпратена/публикувана/публикувана публикацията, както и за разликите в заглавията на публикациите за всеки уникален канал за разпространение. Например ако публикацията е публикувана в SharePoint със заглавие "Contoso HR ви приветства да отворите записването", а съответната тема на имейла е "Завършване на отворено записване днес", ще видите тези две различни заглавия в подробностите за публикацията. 

Секцията "Подробен отчет" на страницата предоставя метрики за използването за всеки канал за разпространение, в който е публикуван даден елемент, и ви позволява да получите представа за ангажираността на аудиторията, като разберете как аудиториите реагират на тази публикация.  

Реакции 

В допълнение към изгледите и промоциите, изричните реакции на потребителите могат да бъдат количествено определени в подробен отчет. Те включват реакции като палец нагоре, усмихнато лице и др. 

Не всички канали за разпространение предоставят на потребителите възможността да реагират на съдържание и дори когато реакциите са възможни, различните канали за разпространение използват различен език или жестове, за да представят сходни потребителски намерения. отчетите на Viva Amplify обединяват сходните потребителски намерения в три категории: положителни, отрицателни и неутрални.  

Филтрирайте и организирайте отчетите си, за да персонализирате своя изглед 

Има два начина, по които може да се преглеждат данни за използване; според мястото, където е публикуван елементът, или по размерност на профила на зрителите. За да използвате размерите на профила, Viva Amplify трябва да бъде конфигуриран да използва данни на организацията.

Използването на комбинация от тези два начина за преглед на данни предоставя най-добрите прозрения за обхвата и ангажираността на конкретна публикация във вашата организация.  

Например, за да разберете дали хората в офиса на Contoso във Ванкувър са видели публикацията като имейл или в сайта на SharePoint, можете да използвате следния изглед:

1. Изберете Групиране по и Канал , за да организирате данните по крайни точки.

2. След това изберете Разбивка по и Местоположение , за да получите подробности за местоположенията на офисите на визуализаторите.

Събиране и изчисляване на потребителски сигнали

Viva Amplify обединява потребителските сигнали за лицензирани Amplify потребители, когато потребителите взаимодействат с публикации, които са публикувани или публикувани чрез Viva Amplify.  Каналите за разпространение правят потребителските сигнали достъпни за Microsoft Graph. Viva Amplify събира данните за сигнали от Microsoft Graph и анонимизира при проследяване на поведението и взаимодействията.

Независимо от наличните сигнали, Viva Amplify съхранява само броя, а не информацията за потребителя. В случай че организационните данни се използват, за да се разреши функцията групиране по и разбивка по отчитане в подробните отчети на публикацията, се съхраняват анонимни данни за сигнала (например ръководител или потребител в местоположение X). За да се избегне възможността членовете на кампанията да могат да идентифицират отделните потребители по поведението си, групите с организационни данни и опциите за разбивка са налични само когато броят на сигналите е достигнал предварително определен праг. 

Тази таблица описва подробно различните състояния, които членовете на кампанията могат да намерят при отварянето на отчетите за Amplify, заедно с обяснение и описание какво може да очаква потребителят за всяко състояние.

Изтегляне на данни

Можете да изтеглите данните във формата на CSV файл и за двете:

• Агрегираното ниво на кампанията, включително всички данни за Уникални зрители и Промоции

• Данни за бърз преглед, които са налични в картата за посочване за бърз изглед за всички публикувани елементи в кампанията

Когато изтегляте данните за подробен отчет за публикацията, съответните специфични за публикацията уникални визуализатори и промоции данни се изтеглят като CSV файл, както и данните за всеки канал за разпространение, налични в текущия изглед. Ако са използвани групирането по и разбивката по, изтегленият CSV файл ще отрази настройката и ще предостави само съответстващи данни.