Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Как работи наблюдението на тъмната мрежа? 

Наблюдението на тъмната мрежа ви позволява да добавите различни подробности (активи на самоличност), които искате да наблюдаваме за вас в интернет и тъмната мрежа. Когато забележим Вашите лични данни в пробив, ще получите известие и подробен доклад за пробива, който ви уведомява точно какви данни са открити и къде заедно с предложените следващи стъпки за разрешаване на пробива или за гарантиране, че това няма да ви засегне отново. 

Тъмното уеб сканиране също така ще съобщава за други активи на самоличност, открити в пробиви, чрез интелигентна асоциация, дори ако не сте ги добавили изрично към вашия профил.   

Ето един пример: 

Сценарий: Фирма с вашата кредитна карта има пробив в защитата.  

  1. Defender намира доказателство за пробива, когато открие вашия актив на самоличност (кредитна карта) някъде в интернет или в тъмната мрежа. Ако фирмата, която е разполагала с кредитната ви карта, също е била с вашия телефонен номер по време на пробива, Defender ще вземе това като свързан актив.

  2. Microsoft Defender след това автоматично обединява наблюдавания актив за самоличност (вашата кредитна карта) и всяка свързана информация (вашия телефонен номер) в известие за инцидент.

  3. Вече ще получавате известие на всяко устройство, на което сте влезли Microsoft Defender. Известието също така ще се появи на таблото на Microsoft Defender и на страницата Известия & хронологията в Defender.

От известията, които ви отдалечават от повече информация, и подробен контролен списък на нещата, които можете да направите, за да се справите с пробива в защитата и да защитите себе си и семейството си. 

Какво можем да следим? 

Наблюдението на тъмната мрежа може да следи тези лични данни: 

  • Имейл адреси

  • Пароли

  • Пълно име

  • Дата на раждане

  • Телефонен(и) номер(а)

  • Номер на социална осигуровка

  • Национални ИД

  • Номер на шофьорска книжка

  • Медицински идентификатори

  • Моминско име на майката

  • Номера на паспорти

  • Подробни данни за банкова сметка

  • Номера на международни банкови сметки

  • Подробни данни за кредитна карта

  • Номера на визитки за продажба на дребно

  • Идентификационни данни за eBay

  • Идентификационни данни за PayPal

Вие избирате кой от тези типове информация искате да наблюдаваме. 

Важно: За да започнете да наблюдавате, ще трябва да ни кажете поне своя имейл адрес, пълно име и дата на раждане. 

Както беше споменато по-горе в "Как работи наблюдението на тъмната мрежа?", услугата ще ви уведоми, ако открие пробив, който съдържа някаква част от информацията, която сте я помолили да следи. Освен това тя може да открие други свързани лични данни, като например Вашия домашен адрес или CVV кода на кредитната Ви карта, като също така ще ви съобщи за това. 

Как работи услугата за възстановяване? 

Ако искате допълнителна помощ, след като сте последвали препоръчаните следващи стъпки (за известия за наблюдение на тъмната мрежа или за проследяване на кредита), можете да използвате телефонния номер, намерен в приложението, за да говорите с експерт по възстановяването, който може да ви преведе през процеса на справяне с подробностите, свързани с нарушения, или кредитния проблем и дори да предостави услуги за пълно възстановяване на самоличността, в случай че крадец на самоличност използва личните ви данни за извършване на измами. 

Как да започна? 

1. Отидете в приложението Microsoft Defender на вашето устройство или портала на My Defender (https://mydefender.microsoft.com) в интернет. 

2. Намерете картата за следене на кражба на самоличност (ако преди това не сте настройвали наблюдение за кражба на самоличност) или карта за наблюдение на кредитни данни (в случай че преди това сте настроили наблюдение за кражба на самоличност) на таблото на Defender и изберете Първи стъпки.

3. Следвайте стъпките, за да създадете профила си и не забравяйте да прочетете и приемете условията на услугата. 

4. Ако искате да настроите наблюдение на кредита, както и наблюдение на тъмната мрежа, предоставете номера на социалната си осигуровка, когато получите подкана. 

Добавяне на членове на семейството при наблюдение на тъмната мрежа 

За да добавите член на семейството, изберете картата Подробни данни за самоличността , след което изберете неговия аватар от най-горния ред на картата.  

Членовете на семейството над законовата възраст (13 в САЩ) трябва да са съгласни да бъдат наблюдавани, преди да можете да ги добавите. 

Ако членът на семейството, който искате да наблюдавате, все още не е дал съгласието си за наблюдение на самоличността, ще бъдете подканени да поискате неговото съгласие. 

Какво да направя, когато получа известие? 

Когато получите известие, продуктът Ви информира за намерените данни и Ви предоставя набор от препоръки за внедряване. Този списък с препоръки работи като списък със задачи, когато сте приложили препоръка, можете да щракнете върху квадратчето за отметка, за да го зачеркнете. Това ви помага да следите какво вече сте завършили и кои препоръки ви остават.  

Ако имате нужда от помощ с някоя от предоставените препоръки, ще предоставим и подробности, за да се свържете с екипа за поддръжка за възстановяване. 

В края на известието за пробив има четири действия, които можете да предприемете: 

  • Маркирай като готово: Това затваря известието за пробив и го съхранява в архива за известяване за пробиви.

  • Още действия > Запиши за по-късно: Затваря диалоговия прозорец за известяване за пробива и връща потребителя на страницата с подробни данни за наблюдение на тъмната мрежа. Записва напредъка по всички препоръки, маркирани от потребителя. Можете да използвате това например, когато сте предприели няколко препоръчителни стъпки, но трябва да изчакате потвърждението или поисканите промени в засегнатия източник да влязат в сила.

  • Още действия > Тази информация е остаряла: Това ви пита кои активи за самоличност за пробива вече не са подходящи. Избирането на който и да е от тях премахва въпросния актив от известията за пробиви като активни (като го замята) и също така не позволява на потребителя да бъде известяван за него в бъдеще. Ако потребителят избере всички активи на самоличността за пробива, целият пробив се маркира като готов и се премества в архива за известия за пробиви.

    Забележка: Ако по погрешка сте маркирали актив със самоличност като "Остарял", можете да го отмените, като отворите всеки активен или архивиран пробив, съдържащ актива, щракнете върху малката (i) икона и изберете "Можете да го добавите обратно".

  • Още действия , > Не разпознавам тази информация: Подобно на тази информация е остаряла, това ще ви позволи да посочите кои активи на самоличност в нарушението не са ваши/ не разпознавате като ваши. Всеки избран(и) актив(и) ще бъде(ат) премахнат(и) от активните активи, нарушавани при пробива в нарушението (чрез сив цвят), и повече няма да се включва(т) в известията за бъдещи пробиви. Ако потребителят маркира всички активи на пробива, целият пробив ще бъде маркиран като готов и ще бъде преместен в архива за пробиви.

Архивирани известявания 

Можете да намерите всяко известие, което сте маркирали като направено или маркирано като направено от Defender автоматично (поради липса на съответни активи, нарушавани) на страницата с подробности за наблюдение на тъмната мрежа или в Известия & хронологията

Можете да взаимодействате с архивирания пробив, като щракнете върху заглавието на сивия пробив (на страницата с подробности за наблюдение в тъмната мрежа) или като щракнете върху "Вижте подробните данни" (в раздела известия & хронология). И двете действия ще отворят архивирания пробив, което ще ни позволи да видим активите на разбитата самоличност отново. 

В дъното на този диалогов прозорец има три действия, които могат да бъдат предприети: 

  • Още опции > Отмени маркирането като направено: Това нулира пробива в активно състояние, като същевременно поддържа всички вече проверени препоръки.

  • Още опции , > Не разпознавам тази информация: Подобно на начина, по който това работи при активни пробиви – използването на тази информация позволява на потребителя да избере някои или всички активи на самоличността в пробива, за да ги маркира като грешни положителни резултати. Това ще попречи на потребителя да получава известия за този/тези активи в бъдеще.

  • Още опции > Тази информация е остаряла: Подобно на начина, по който това работи при активни пробиви. Потребителите могат да маркират някои или всички активи като остарели, за да предотвратят получаването на известявания за тях в бъдеще.

Как да съобщавате за проблеми или да правите предложения 

Разчитаме на вашата обратна връзка, за да подобрим тази функция, и ви препоръчваме да съобщите за всички проблеми, с които се сблъсквате. 

Подайте своята обратна връзка чрез приложението или портала, като изберете иконата на потребителя, след което изберете Помощ и обратна връзка

Дайте ни ясно описание на проблема или предложението, както и конкретните стъпки, които сте предприели, когато сте открили проблема. 

Имате въпроси? Получаване на отговори! 

Отидете в общността за отговори на Microsoft за MicrosoftDefender, за да говорите за приложението с други хора, които го използват.  

Научете повече 

Първи стъпки в наблюдението за кражба на самоличност в Microsoft Defender 

Често задавани въпроси за мониторинга на кредитите в Microsoft Defender

Защита от кражба на самоличност онлайн

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×