Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако срещате проблеми със споделянето при използване на споделяне в близост, ето някои неща, които трябва да опитате, за да отстраните проблема. За повече информация относно споделянето в близост и как да го използвате вж. Споделяне на неща с близки устройства в Windows

Уверете се, че и двата компютъра – този, от който споделяте и този, с който споделяте – поддържат споделяне в близост. Споделянето в близост изисква следното:  

  • - Windows 11, ще се шмна. Проверка на вашата версия на Windows 

  • Bluetooth 4.0 (или по-нова) с поддръжка за ниска енергия (LE). За да разберете дали се поддържа Bluetooth LE, на всеки компютър изберете бутона Старт, въведете диспечер на устройствата и изберете диспечер на устройствата от списъка с резултати, разгънете Bluetooth, след което изберете името на вашата Bluetooth радиокарта. Щракнете с десния бутон върху него, изберете Свойства, изберете По-подробно, след което изберете Bluetooth радио поддържа централна роля за ниска енергия под Свойство. Уверете се, че стойността е посочена като True. 

Уверете се, че и двете устройства са настроени за споделяне в близост. На всяко устройство изберете бутона Старт > Настройки > Системно > Споделяне в близост. Под Споделяне в близост в горната част се уверете, че е избрано Всеки наблизо .

Преместете устройствата по-близо едно до друго и опитайте да споделяте отново. Ако устройствата са прекалено раздалечени едно от друго, споделянето в близост няма да работи.  

Най-вероятно това означава, че файловете са изпратени чрез Bluetooth, не чрез Wi-Fi. Файловете се изпращат много по-бързо, ако се свържете с Wi-fi и ако се уверите, че:  

  • И двете устройства са свързани със същата Wi-Fi мрежа. 

Забележки: 

  • За да използвате споделяне в близост, не е необходимо първо да сдвоите двата компютъра чрез Bluetooth. И на двата компютъра трябва да е включено споделяне в близост. (Когато споделянето в близост е включено, Bluetooth е включен.)

  • По принцип е необходимо повече време за прехвърляне на файлове чрез Bluetooth в сравнение с Wi-Fi. Когато споделяте файлове чрез Bluetooth с помощта на споделяне в близост, се уверете, че вече не се изпращат голямо количество данни чрез Bluetooth, като например поточно предаване на аудио чрез Bluetooth високоговорителя.

Първо опитайте да изпратите файловете отново и вижте дали това работи. Ако това не стане, на устройството, с което споделяте, изберете работен център от дясната страна на лентата на задачите и проверете за известията там. В някои случаи известията се показват в работния център, но не и на вашия екран. Например това може да се случи, ако е включен „Помощ за фокусиране”. 

Ако срещате проблеми със споделянето при използване на споделяне в близост, ето някои неща, които трябва да опитате, за да отстраните проблема. За повече информация относно споделянето в близост и как да го използвате, вж. Споделяне на съдържание с близки устройства в Windows 10

Уверете се, че и двата компютъра – този, от който споделяте и този, с който споделяте – поддържат споделяне в близост. Споделянето в близост изисква следното:  

  • Windows 10, версия 1803. Проверка на вашата версия на Windows 

  • Bluetooth 4.0 (или по-нова) с поддръжка за ниска енергия (LE). За да разберете дали се поддържа Bluetooth LE, на всеки компютър въведете диспечер на устройствата в полето за търсене, разгънете Bluetooth, след което изберете името на вашата Bluetooth радиокарта. Щракнете с десния бутон върху него, изберете Свойства, изберете По-подробно, след което изберете Bluetooth радио поддържа централна роля за ниска енергия под Свойство. Уверете се, че стойността е посочена като True. 

Уверете се, че и двете устройства са настроени за споделяне в близост. На всяко устройство изберете бутона Старт > Настройки > Системни  > Споделени изживявания и се уверете, че Мога да споделям или получавам съдържание от е зададено на Всеки наблизо.  

Преместете устройствата по-близо едно до друго и опитайте да споделяте отново. Ако устройствата са прекалено раздалечени едно от друго, споделянето в близост няма да работи.  

Най-вероятно това означава, че файловете са изпратени чрез Bluetooth, не чрез Wi-Fi. Файловете се изпращат много по-бързо, ако се свържете с Wi-fi и ако се уверите, че:  

  • И двете устройства са свързани със същата Wi-Fi мрежа. 

  • Профилът на мрежовата връзка е настроен на Поверителен на двете устройства. За да проверите профила на мрежовата връзка, изберете бутона Старт > Настройки > Състояние на мрежата & интернет >, след което изберете Промяна на свойствата на връзката и погледнете настройката под Мрежов профил.   За повече информация относно настройването на мрежовия профил вижте Направете мрежа на Wi-Fi публична или частна в Windows 10.  

Забележки: 

  • За да използвате споделяне в близост, не е необходимо първо да сдвоите двата компютъра чрез Bluetooth. И на двата компютъра трябва да е включено споделяне в близост. (Когато споделянето в близост е включено, Bluetooth е включен.)

  • По принцип е необходимо повече време за прехвърляне на файлове чрез Bluetooth в сравнение с Wi-Fi. Когато споделяте файлове чрез Bluetooth с помощта на споделяне в близост, се уверете, че вече не се изпращат голямо количество данни чрез Bluetooth, като например поточно предаване на аудио чрез Bluetooth високоговорителя.

Първо опитайте да изпратите файловете отново и вижте дали това работи. Ако това не стане, на устройството, с което споделяте, изберете работен център от дясната страна на лентата на задачите и проверете за известията там. В някои случаи известията се показват в работния център, но не и на вашия екран. Например това може да се случи, ако е включен „Помощ за фокусиране”. 

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×