Съдържание
×

Ако се опитате да влезете в Windows 11 и получите съобщението за грешка" "Не можем да влизаме в акаунта ви" или виждате известие в работния център, което казва "Влезли сте с временен профил", Windows ще създаде временен профил и ще ви подпише в него. (Забележка: Всички настройки или нови файлове, създадени в рамките на този временен профил, ще бъдат премахнати, след като излезете, така че е важно да се опитате да отстраните този проблем, като рестартирате компютъра си или със следните стъпки.) Ето някои неща, които да опитате, за да влезете отново в своя профил в Windows:

  • Важно: Преди да направите каквото и да е, използвайте външно устройство за съхранение, за да запишете работата си след последното успешно влизане. Всички файлове, които сте създали или променили във временния профил, ще се изгубят, когато излезете.

  • Рестартирайте устройството си в безопасен режим и влезте с първоначалния си профил. Проверете дали настройките и файловете са възстановени.

  • Извършете рестартиране на своето устройство в нормален режим и влезте отново с вашия оригинален профил. Проверете дали настройките и файловете са възстановени. (Може да се наложи да извършите рестартиране на устройството повече от един път.)

  • Ако няколко рестартирания не отстранят проблема, опитайте да забраните временно антивирусния софтуер или което и да е друго приложение, което може да сканира устройството по време на влизането. (Забележка: Някои антивирусни продукти може да имат допълнителни компоненти, които засягат системата и могат да бъдат забранени само след пълно премахване и рестартиране на системата.)

  • Ако продължавате да срещате проблеми с влизането с първоначалния си профил, забранете услугите на Windows Defender: Отворете приложението Services, като въведете услуги в полето за търсене в лентата на задачите и го изберете от списъка с резултати. След това намерете услугите Windows Defender Advanced Threat Protection и Microsoft Defender Antivirus, щракнете с десен бутон върху тях, изберете Свойства и променете Тип на стартиране на Дезактивирано, като изберете OK след всяка промяна. Извършете рестартиране на своето устройство в нормален режим и опитайте да влезете с вашия оригинален профил. (Забележка: След отстраняване на неизправностите и разрешаване на проблема, не забравяйте да зададете услугите Windows Defender отново на Автоматично.)

  • Ако все още не можете да влезете, опитайте да създадете нов акаунт на локален администратор ,да влезете в този нов акаунт, след което следвайте стъпките в Коригиране на повреден потребителски профил, за да копирате личните си данни от стария профил в новосъздадения.

  • Уведомете ни, ако след тези стъпки все още не можете да влезете в профила си. Предо предоставят обратна връзка чрез приложението Център за обратна връзка Windows 11, така че да можем да проучим проблема. („Център за обратна връзка” е публичен форум. Не включвайте лична информация във вашите коментари.)

Отваряне на центъра за обратна връзка

Ако опитате да влезете в Windows 10 и получите съобщението за грешка „Невъзможно влизане в акаунта” или видите известие на работния център, гласящо „Влезли сте с временен профил“, Windows ще създаде временен профил и ще влезете в него. (Забележка: Всички настройки или нови файлове, създадени в рамките на този временен профил, ще бъдат премахнати, след като излезете, така че е важно да се опитате да отстраните този проблем, като рестартирате компютъра си или със следните стъпки.) Ето някои неща, които да опитате, за да влезете отново в своя профил в Windows:

  • Важно: Преди да направите каквото и да е, използвайте външно устройство за съхранение, за да запишете работата си след последното успешно влизане. Всички файлове, които сте създали или променили във временния профил, ще се изгубят, когато излезете.

  • Рестартирайте устройството си в безопасен режим и влезте с първоначалния си профил. Проверете дали настройките и файловете са възстановени.

  • Извършете рестартиране на своето устройство в нормален режим и влезте отново с вашия оригинален профил. Проверете дали настройките и файловете са възстановени. (Може да се наложи да извършите рестартиране на устройството повече от един път.)

  • Ако няколко рестартирания не отстранят проблема, опитайте да забраните временно антивирусния софтуер или което и да е друго приложение, което може да сканира устройството по време на влизането. (Забележка: Някои антивирусни продукти може да имат допълнителни компоненти, които засягат системата и могат да бъдат забранени само след пълно премахване и рестартиране на системата.)

  • Ако продължавате да срещате проблеми с влизането с първоначалния си профил, забранете услугите на Windows Defender: Отворете приложението Services, като въведете услуги в полето за търсене в лентата на задачите и го изберете от списъка с резултати. След това намерете услугите Windows Defender Advanced Threat Protection и Microsoft Defender Antivirus, щракнете с десен бутон върху тях, изберете Свойства и променете Тип на стартиране на Дезактивирано, като изберете OK след всяка промяна. Извършете рестартиране на своето устройство в нормален режим и опитайте да влезете с вашия оригинален профил. (Забележка: След отстраняване на неизправностите и разрешаване на проблема, не забравяйте да зададете услугите Windows Defender отново на Автоматично.)

  • Ако все още не можете да влезете, опитайте да създадете нов акаунт на локален администратор ,да влезете в този нов акаунт, след което следвайте стъпките в Коригиране на повреден потребителски профил, за да копирате личните си данни от стария профил в новосъздадения.

  • Уведомете ни, ако след тези стъпки все още не можете да влезете в профила си. Предоставете ни обратна връзка чрез приложението „Център за обратна връзка” в Windows 10, за да можем да проучим проблема. („Център за обратна връзка” е публичен форум. Не включвайте лична информация във вашите коментари.)

Отваряне на центъра за обратна връзка

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×