Poznámka
Kroky uvedené v tomto článku budou brzy aktualizovány tak, aby odrážely nové Microsoft Planner prostředí, které se aktuálně zavádí pro zákazníky. Další informace o novém Planneru najdete v nejčastějších dotazech k Planneru.
Pokud pracujete z prostředí Government Cloud Communities (GCC), GCC High nebo DoD (Department of Defense), pokračujte v odkazování na pokyny v tomto článku.
Existují dva způsoby, jak resetovat, kdo obdrží e-mailové oznámení o komentáři pro konkrétní úkol:
Zkopírujte úkol a odstraňte původní úkol.
- Komentování zkopírovaného úkolu vytvoří nové vlákno skupinového e-mailu, které nebude zahrnovat členy, kteří jsou mimo skupinu.
- Kopírováním úkolu se nekopírují komentáře k úkolu, takže zkopírovaný úkol nezobrazí komentáře k úkolu, ke kterému došlo před kopírováním. Komentáře k původní odstraněné úloze najdete v poštovní schránce skupiny tak, že vyhledáte e-mailové vlákno přidružené k tomuto úkolu.
V poštovní schránce skupiny najděte vlákno skupinového e-mailu přidružené k úkolu a odstraňte ho.
Varování
Odstraněním skupinového e-mailového vlákna přidruženého k úkolu se odstraní také všechny existující komentáře k úkolu.
- První komentář k úloze po tomto odstranění vytvoří nové vlákno skupinového e-mailu, které nebude zahrnovat členy mimo skupinu.
- Pokud chcete před odstraněním vlákna archivovat původní komentáře, přepošli nejprve vlákno e-mailu do poštovní schránky skupiny.
Jak fungují komentáře k úkolům?
Komentáře k úkolům se ukládají v poštovní schránce skupiny přidružené k plánu. Ke každému úkolu je přidružené jedno vlákno skupinového e-mailu. Když někdo okomentuje úkol v Planneru, přidá se jako jednotlivec do řádku Komu přidruženého e-mailového vlákna a po každém přidání komentáře k úkolu dostane e-mail do doručené pošty.
Každý komentář k úkolu je "odpovědět všem" na skupinové e-mailové vlákno, které je k němu přidružené, což znamená, že všichni jednotlivci v e-mailovém vlákně dostanou e-mail, když se k úkolu publikuje komentář.
V jakých situacích obdrží e-mailová oznámení o komentářích k úkolům nečlenové skupiny?
V následujících situacích můžou uživatelé mimo skupinu obdržet e-mailové oznámení, když se publikuje komentář k úkolu:
- Uživatelé přidají příjemce do e-mailového vlákna přidruženého k úkolu v Outlooku, což způsobí, že tito přidaní příjemci dostanou e-mail pokaždé, když se k přidruženému úkolu publikuje komentář.
- Uživatelé, kteří okomentovali daný úkol, ale později jsou ze skupiny odebraní, budou dál dostávat e-mail pokaždé, když se komentář zveřejní k danému úkolu, protože jsou na řádku Komu v e-mailovém vlákně přidruženém k danému úkolu.
Jak můžu zkontrolovat, jestli nečlenové skupiny dostávají e-mailová oznámení o komentáři k danému úkolu?
Můžete přejít do skupinové poštovní schránky pro skupinu přidruženou k plánu a najít vlákno skupinového e-mailu přidruženého k úkolu (můžete ho vyhledat vyhledáním názvu úkolu v poštovní schránce skupiny, na který byste měli odkazovat v řádku předmětu e-mailu).
Řádek Komu pro e-mailové vlákno zobrazuje všechny příjemce, kteří obdrží e-mailové oznámení o každém komentáři k úkolu. Můžete porovnat příjemce v e-mailovém vlákně se seznamem členů skupiny a určit, kteří příjemci nejsou členy skupiny.