Pomoc s instalací tiskáren na počítače ARM

Poznámka

  • Problémy s přidáním nebo instalací tiskáren na počítačích ARM

  • Společnost Microsoft si je vědoma toho, že některé počítače ARM nemůžou přidat nebo nainstalovat tiskárnu při použití instalačního programu poskytnutého výrobcem tiskárny. Instalační program může být součástí tiskárny nebo stažen z webu výrobce tiskárny.

  • Pokud chcete tento problém vyřešit, nepoužívejte instalační program výrobce, ale postupujte podle pokynů v článku Přidání nebo instalace tiskárny ve Windows . Pokud výrobce tiskárny poskytl jiné pokyny, postupujte podle pokynů výrobce tiskárny.

  • Příkladem počítačů s procesorem ARM jsou Copilot+ PCs. Pokud chcete zkontrolovat, jestli je zařízení s Windows počítač s procesorem ARM, vyberte StartWindowsLogo a pak vyberte NastaveníNastavení>SystémSystém>Informace . V části Specifikace zařízení mají zařízení ARM vedle položky Typ systému uvedeno Procesor založený na ARM.