Základní úkoly v e-mailu v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Platí pro
Outlook.com Nový Outlook pro Windows Outlook pro Android Outlook pro iOS Outlook na webu pro Exchange Server 2016 Outlook Web App

Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtečku obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA, s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podpora Microsoftu.

V novém Outlooku pro Windows můžete s klávesnicí a nástrojem pro usnadnění přístupu provádět základní úkoly. Můžete vytvářet a posílat nové e-maily, číst přijaté e-maily a odpovídat na tyto e-maily, vyhledávat e-maily, pracovat s přílohami a provádět další akce.

Poznámka

V tomto tématu

Čtení e-mailů a odpovídání na e-maily nebo jejich přeposílání v novém Outlooku

Pomocí čtečky obrazovky a klávesových zkratek můžete číst e-maily a odpovídat na ně. Když přijde nový e-mail, uslyšíte zvukový signál.

Tip:

Navigace ve zprávách je jednodušší, pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace. Pokyny najdete v článku Vypnutí zobrazení konverzace.

Přečtení e-mailu

Přejděte na e-mail v seznamu zpráv v novém Outlooku a uslyšíte čtečku obrazovky, jak si přečte e-mail a jeho podrobnosti.

Poznámka

Před provedením těchto pokynů musí být podokno čtení vypnuté. Pokyny najdete v části Vypnutí podokna čtení.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte opakovaně klávesu F6 nebo Shift+F6 , dokud neuslyšíte "Seznam zpráv".
  2. Požadovaný e-mail najdete stisknutím klávesy Šipka dolů nebo Šipka nahoru.
  3. Stisknutím klávesy Enter nebo Shift+Enter otevřete zprávu v podokně obsahu.
  4. Pokud si chcete přečíst celý e-mail s Předčítáním , stiskněte+Klávesu Ctrl+R nebo Předčítání+šipku dolů . U čteček JAWS a NVDA se zpráva při otevření automaticky přečte nahlas. Pokud chcete zprávu znovu přečíst od začátku u čteček JAWS a NVDA, stiskněte klávesu Ctrl+Home a pak stiskněte klávesu Čtečka obrazovky + šipka dolů . Čtení zastavíte stisknutím klávesy Ctrl. Pokud chcete e-mail zavřít a vrátit se do seznamu zpráv, stiskněte klávesu Esc.

Odpověď na e-mail

Pomocí čtečky obrazovky můžete rychle odpovídat na e-maily v novém Outlooku.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte Ctrl+R. Pokud chcete odpovědět všem, stiskněte Ctrl+Shift+R.
  2. Napište odpověď a e-mail odešlete stisknutím klávesy Ctrl+Enter.

Přeposlání e-mailu

Pomocí klávesových zkratek a čtečky obrazovky můžete e-maily snadno přeposílat.

  1. V e-mailu nebo v e-mailu v seznamu zpráv stiskněte klávesu Ctrl+F
  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, nový Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud mezi návrhy najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na textu zprávy, a napište zprávu.
  4. E-mail odešlete stisknutím klávesy Ctrl+Enter.

Vytvoření a odeslání e-mailu v novém Outlooku

Čtečka obrazovky vám pomůže vytvořit a odeslat novou e-mailovou zprávu.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte ctrl+N. V programu Předčítání uslyšíte "Nové okno Outlooku, Komu, upravit". U čteček JAWS a NVDA uslyšíte "Nová pošta". Fokus je na poli Do nového e-mailu.
  2. Zadejte jméno nebo e-mailovou adresu příjemce. Když začnete psát, nový Outlook vám nabídne odpovídající návrhy. Pokud chcete procházet návrhy, stiskněte klávesu Šipka dolů . Pokud mezi návrhy najdete ty správné osoby, přidejte je stisknutím klávesy Enter do pole Do .
  3. Pokud chcete někomu poslat kopii e-mailu, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Kopie, upravit". Zadejte e-mailovou adresu příjemce kopie.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na možnosti Přidat předmět, a zadejte předmět e-mailu.
  5. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na textu zprávy, a napište zprávu.
  6. E-mail odešlete stisknutím klávesy Ctrl+Enter.

Odvolání e-mailu v novém Outlooku

Funkci odvolání zprávy v Outlooku můžete použít k vrácení e-mailu po jeho odeslání. To je užitečné, když zapomenete připojit soubor, odeslat zprávu nesprávnému příjemci nebo potřebujete opravit obsah. 

Poznámka

Odvolání zprávy je dostupné jenom v případě, že vy i příjemce máte pracovní nebo školní e-mailový účet Microsoft 365 ve stejné organizaci.

  1. V hlavním zobrazení Nový Outlook opakovaně stiskněte klávesu F6 nebo Shift+F6 , dokud neuslyšíte "Doručená pošta". Pak stiskněte klávesu Šipka dolů na Odeslaná pošta a stiskněte Enter.

  2. Pomocí klávesy Šipka nahoru nebo Šipka dolů vyberte e-mail a stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na panelu nástrojů akce zprávy, pak přejděte pomocí šipky doprava na tlačítko Další akce a stiskněte Enter.

  4. Používejte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na položkách nabídky Rozšířených akcí, a pak stiskněte Enter.

  5. Opakovaně používejte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Recall message" (Odvolat zprávu), a pak stiskněte Enter.

  6. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Ok, a pak stiskněte Enter , aby se zobrazila zpráva.

    Poznámka

    Krátce po odeslání žádosti o odvolání obdržíte e-mail s názvem "zpráva o odvolání zprávy", který obsahuje odkaz s informacemi o tom, jestli odvolání proběhlo úspěšně, čeká na vyřízení nebo selhalo.

Hledání e-mailu v novém Outlooku

Neztrácet čas procházením seznamů nebo archivů pro tento důležitý e-mail. Pomocí vyhledávání můžete rychle najít, co hledáte.

  1. V novém zobrazení Outlookmain stiskněte Ctrl+E. V programu Předčítání uslyšíte "Banner, Search, edit". U čteček JAWS uslyšíte "Hledat, upravit". U zařízení NVDA uslyšíte "Banner landmark, Search landmark" (Orientační bod banneru, orientační bod hledání).
  2. Pomocí klávesy Šipka dolů zadejte hledaná slova a návrhy procházení a stiskněte Enter.
  3. Seznam můžete procházet pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru. Pokud chcete hledaná slova vymazat a vrátit se do nového hlavního zobrazení Outlooku, stiskněte opakovaně klávesu F6 , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Pošta.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Ukončit hledání, a pak stiskněte Enter.

Přidání příloh v novém Outlooku

Soubory, třeba životopisy, bulletiny nebo obrázky roztomilých koťátek, můžete posílat jako kopie nebo jako soubory na OneDrivu.

  1. Při psaní nové pošty přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Vložení.
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor, a pak stiskněte Enter.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte "OneDrive", a pak stiskněte Enter. Fokus je na složce Poslední na OneDrivu.
  5. Pokud chcete přejít na jinou složku, stiskněte opakovaně klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte "Vybrat soubory z", a pak pomocí kláves Dolů a Nahoru procházejte složky. Výběr vyberete stisknutím klávesy Enter .
  6. V seznamu souborů opakovaně stiskněte klávesu Šipka nahoru nebo Šipka dolů , dokud neuslyšíte název souboru, který chcete připojit, a pak stiskněte Enter.
    Do zprávy se přidá odkaz na soubor OneDrivu.

Přidání místního souboru z počítače

  1. Když vytváříte novou poštu v novém Outlooku, přejděte stisknutím klávesy F6 na kartu pásu karet.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Vložení.
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Připojit soubor. Stiskněte Enter.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte "Procházet tento počítač", a pak stiskněte Enter.
  5. Pomocí klávesy Tab a šipkové klávesy přejděte k souboru, který chcete připojit, a stiskněte Enter.

E-mail si můžete vytisknout na papír nebo do souboru.

  1. V podokně čtení v e-mailu opakovaně stiskněte klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte,že jste na panelu nástrojů Akce zpráv.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte,že jste na možnosti Další akce, a pak stiskněte Enter.
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na položce nabídky Tisk, a pak stiskněte Enter
  4. Vyberte možnosti tisku. Mezi možnostmi se můžete pohybovat stisknutím klávesy Tab . Nabídky možností rozbalíte stisknutím mezerníku. Mezi přepínači se můžete pohybovat pomocí kláves Šipka dolů a Šipka nahoru . Možnost vyberete stisknutím klávesy Enter.
  5. Pokud chcete tisknout, stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Tisk, a pak stiskněte Enter.

Úprava nastavení v novém Outlooku

Vypnutí zobrazení konverzace v novém Outlooku

Navigace ve zprávách je jednodušší, pokud nepoužíváte zobrazení Konverzace.

  1. V novém Outlooku stiskněte opakovaně klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Účty. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že je vybraná karta Rozložení.

  4. Stisknutím klávesy Tab přejděte do nastavení rozložení. Udělejte jednu z těchto věcí:

    • V programu Předčítání a nvDA stiskněte opakovaně klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Jak chcete uspořádat seznam zpráv?". Pak potvrďte, že je na přepínači vybraná možnost Seskupit zprávu podle konverzace . Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Uspořádat podokno čtení". Pak stisknutím klávesy Šipka dolů přejděte na přepínač Zobrazit každou zprávu samostatně . Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.
    • U čteček JAWS opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Zobrazit e-maily seskupené podle konverzace. Nechte vybrané přepínač Zobrazit e-mail seskupený podle konverzace . Stiskněte ještě jednou klávesu Tab a uslyšíte "Nejnovější nahoře" nebo "Nejnovější dole" a pak se stisknutím klávesy Šipka dolů přesuňte na přepínač zobrazit každou zprávu zvlášť . Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.
  5. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.

  6. Stisknutím klávesy Esc zavřete podokno Nastavení.

Vypnutí podokna čtení v novém Outlooku

Pokyny v tomto tématu předpokládají, že je podokno čtení vypnuté.

  1. Opakovaně stiskněte klávesu Tab nebo Klávesu Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stisknutím klávesy Enter otevřete podokno Nastavení .

  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Účty. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Pošta, a pak stiskněte Enter.

  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že je vybraná karta Rozložení. Ponechte tento výběr a udělejte jednu z těchto věcí:

    • V programu Předčítání a zařízení NVDA opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte , že se jedná o možnost kde se má podokno čtení zobrazit. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud nepřesunete na přepínač Skrýt podokno čtení . Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.
    • U čteček JAWS opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku vpravo nebo dole, a pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Skrýt podokno čtení. Přepínač se automaticky vybere, když na něj přejdete.
  4. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.

  5. Stisknutím klávesy Esc zavřete podokno Nastavení.

Použití tmavého režimu v novém Outlooku

Pokud používáte nový Outlook v tmavé místnosti, bude použití tmavého režimu méně zatěžovat vaše oči.

  1. V novém hlavním zobrazení Outlooku stiskněte opakovaně klávesu Tab nebo Shift+Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Nastavení, a pak stiskněte Enter.
  2. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Účty. Pak opakovaně stiskněte klávesu Šipka dolů , dokud neuslyšíte, že jste na kartě Obecné, a pak stiskněte Enter.
  3. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na vybrané kartě Jazyk a čas. Jedním stisknutím klávesy Šipka dolů přejděte na kartu Vzhled a stiskněte Enter.
  4. Stisknutím klávesy Tab přejděte do nastavení Vzhled .
  5. Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Tmavý.
  6. Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a stisknutím klávesy Enter uložte změny nastavení.
  7. Podokno Nastavení zavřete stisknutím klávesy Esc.

Viz také

Kontrola pravopisu a gramatiky v Outlooku pomocí čtečky obrazovky

Základní úkoly v kalendáři v Outlooku s použitím čtečky obrazovky

Klávesové zkratky v Outlooku

Nastavení zařízení pro práci s funkcemi přístupnosti v Microsoftu 365

Použití čtečky obrazovky k procházení a ovládání Outlook Pošty

Klasický Outlook nejde otevřít na novém počítači s Windows

Přepnutí z nového Outlooku pro Windows – podpora Microsoftu

Technická podpora pro zákazníky s postižením

Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo dotazy související s přístupností, požádejte o technickou pomoc microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.

Pokud jste vládním, komerčním nebo podnikovým uživatelem, kontaktujte prosím enterprise Disability Answer Desk.