Chování ventilátoru a jeho hluk v zařízení Surface

Zařízení Surface upravuje rychlost ventilátoru podle pracovního zatížení – zatímco zařízení provádí mnoho úloh nebo je intenzivně vytíženo na jedné úlohě, může se zahřát. Když k tomu dojde, ventilátor se může častěji zapínat nebo se může rychleji otáčet, aby se zařízení ochladilo a procesor fungoval co nejlépe. Při rychlém otáčení může ventilátor také znít hlasitěji.

Je to normální chování, ale je pár věcí, které můžete vzít v úvahu nebo upravit.

Okolní teplota

Pokud se používá v prostředí teplejším než 25 °C / 77 °F, může být nutné ventilátor zapnout častěji nebo se rychleji otáčet, aby zařízení zůstalo chladné – v závislosti na jeho pracovním zatížení.

Nabíjení zařízení

Dokud nebude zařízení úplně nabité, může být zapotřebí dodatečné chlazení. To může způsobit, že se ventilátor zapne častěji.

Nastavení rychlosti (frekvence) CPU

Chcete-li upravit výkon ventilátorů a procesoru, můžete vybrat ikonu baterie na hlavním panelu a upravit režim napájení. Nastavení režimu napájení na Doporučené pomáhá omezit rychlost ventilátoru a zajišťuje tišší provoz. Nastavení Lepší výkon nebo Nejlepší výkon umožní rychlejší chod zařízení, ale také vyšší teploty zařízení a rychlejší otáčení ventilátoru.

Přepnutí do jiného režimu napájení:

• Windows 11: Vyberte ikonu Start> s logem WindowsIkona Nastavení> NastaveníIkona systému> Systém Ikona napájení& baterie> tlačítka napájeníDoporučenýrežim> napájení.

  Otevřít nastavení Napájení & baterie

• Windows 10: Vyberte ikonu Baterie na pravé straně hlavního panelu. Vyberte Doporučené.

Období vloupání

Po prvním nastavení zařízení se několik věcí dokončuje na pozadí. Během prvních 24 hodin zařízení automaticky vyhledává a instaluje aktualizace operačního systému a aplikací. Synchronizuje také obsah e-mailů, kalendářů a soubory z OneDrivu. Během této doby aktivity na pozadí se mohou ventilátory otáčet rychleji, dokud aktivita neskončí.

Aplikace s velkým využitím procesoru

Pokud chcete zjistit, které aplikace mají velké využití procesoru, zkontrolujte Správce úloh:

1. Do vyhledávacího pole zadejte Správce úloh a otevřete ho ze seznamu výsledků.
2. Pokud je to potřeba, vyberte Další podrobnosti, aby se okno rozbalilo.
3. Výběrem možnosti CPU seřadíte běžící úlohy podle využití jejich procesoru.

Procesy s vysokým využitím přispívají k potřebě zapnutého ventilátoru. Pokud si uvědomujete, co je potřeba běžet, a zavíráte aplikace, které nepotřebujete, pomůžete snížit využití procesoru a snížit potřebu chlazení ventilátorem.

Získání nejnovějších aktualizací

Pokud chcete zkontrolovat stav vašich ovladačů a firmwaru zařízení Surface, použijte aplikaci Surface.

1. V aplikaci Surface rozbalte nabídku Nápověda a podpora a zkontrolujte stav aktualizace.

2. Pokud jsou k dispozici aktualizace, výběrem tlačítka Vyhledat aktualizace otevřete službu služba Windows Update a nainstalujte dostupné aktualizace.

   Poznámka

   Pokud nemáte nainstalovanou aplikaci Surface, můžete si ji stáhnout z Microsoft Storu. Po stažení vyberte Start, vyhledejte Surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

Neobvyklé zvuky

Zvuky jako skřípání, kňučení nebo tikání jsou abnormální. I když je provoz ventilátoru normální a očekávané chování, v žádném okamžiku by to nemělo vypadat, že je něco v nepořádku.

Pokud tato řešení nepomohla problém vyřešit, může vám pomoct samoobslužná oprava, servisní objednávka nebo osobní podpora. Pokud je vaše zařízení Surface firemním zařízením (vlastněné organizací), podívejte se na možnosti služby Surface pro firmy a vzdělávání.

Možnosti
	Samoobslužná oprava Technicky zkušení a máte správné nástroje? Společnost Microsoft nabízí řadu vyměnitelných součástí a servisních průvodců, které vám umožní provádět některé opravy sami.
	Odeslat Microsoftu Abyste mohli zařízení odeslat do opravy, budete muset vytvořit servisní objednávku a vytisknout expediční štítek. Přečtěte si další informace o tom, jak zkontrolovat záruku a připravit zařízení na odeslání společnosti Microsoft.
	Získání osobní podpory V některých zemích nebo oblastech uzavřela společnost Microsoft partnerství s autorizovanými poskytovateli služeb, kteří nabízejí osobní podporu a opravy. Mezi možnosti patří profesionální kontrola hardwaru, řešení potíží a obnovení systému.

Související odkazy

• Pokyny a bezpečnostní upozornění k produktu

Potřebujete další pomoc?