Pokud byl váš nákup Office nebo Microsoft 365 dodán s kódem Product Key, zadáte kód Product Key na jedné z webových stránek uvedených níže pro váš produkt. Po zadání kódu si můžete stáhnout a nainstalovat Office nebo můžete obnovit své předplatné Microsoft 365.
Příklad kódu Product Key pro Office nebo Microsoft 365:
XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Microsoft 365 a Office 2024
Poznámka
Podpora pro Office 2021, Office 2019 a Office 2016 skončila.
Uplatnění nového nákupu
Krok 1: Přejděte na www.office.com/setup nebo Microsoft365.com/setup.
Krok 2: Přihlaste se pomocí účtu Microsoft nebo si ho vytvořte, pokud ho ještě nemáte. Tento účet je třeba si zapamatovat, abyste si později mohli nainstalovat nebo přeinstalovat Office bez kódu Product Key.
Důležité
Pokud obnovujete předplatné Microsoft 365, zadejte účet Microsoft spojený s vaším předplatným. Nepamatuji si svůj účet Microsoft.
Krok 3: Pokud se zobrazí výzva, zadejte kód Product Key pro Office – bez pomlček. Pokud se vám nezobrazuje možnost zadat kód Product Key, byl kód zadán automaticky.
Krok 4: Podle pokynů dokončete proces uplatnění kódu.
Instalace nebo přeinstalace Office
Pokud se zobrazí chyba Tento kód Product Key byl již použit při zadání kódu Product Key na www.office.com/setup nebo Microsoft365.com/setup, znamená to, že tento kód Product Key již byl uplatněn a už není potřeba.
Místo toho se k account.microsoft.com přihlaste pomocí účtu Microsoft a nainstalujte svůj produkt Office.
Poznámka
Pokud chcete umožnit až pěti dalším lidem nainstalovat si Office prostřednictvím svého předplatného Microsoft 365 pro rodiny, přečtěte si téma Jak můžete sdílet výhody svého předplatného Microsoft 365 pro rodiny.
Microsoft Workplace Discount Program
Tento postup platí jenom pro Office Professional Plus, Visio Professional nebo Project Professional.
Krok 1: Spusťte některou aplikaci Office, například Word, Project nebo Visio, v závislosti na tom, jaký produkt jste koupili.
Krok 2: V okně Přihlaste se a nainstalujte Office vyberte Nechci se přihlásit ani vytvořit účet (malý odkaz dole v okně).
Krok 3: Zadejte kód Product Key pro Office, bez pomlček. Pokud kód nemáte, přečtěte si informace o získání kódu Product Key programu Workplace Discount.
Microsoft Store
Krok 1: Přejděte na www.microsoftstore.com a přihlaste se (v pravém horním rohu) účtem Microsoft, který jste použili k nákupu Office.
Krok 2: Po přihlášení vyberte svoje jméno v pravém horním rohu a pak vyberte Historie objednávek.
Krok 3: Přejděte k jednorázovému nákupu Office nebo samostatné aplikaci Office a vyberte Nainstalovat Office, aby se zobrazil kód Product Key (tímto se Office nenainstaluje).
Krok 4: V okně s kódem Product Key znovu vyberte Nainstalovat Office.
Krok 5: Na stránce Ahoj. Pojďme na to , se podle pokynů znovu přihlaste a připojte svůj produkt k účtu Microsoft.
Microsoft 365 Business Standard
Krok 1: Přejděte na signup.microsoft.com/get-started/setupkey
Krok 2: Zadejte kód Product Key pro Office bez pomlček a pak vyberte Další.
Krok 3: Podle pokynů dokončete proces uplatnění kódu a nastavení.
Máte problémy s kódem Product Key?
Nemůžu najít svůj kód Product Key
Pokud potřebujete pomoct s vyhledáním kódu Product Key, vyberte svou verzi Office:
Nefunguje mi kód Product Key
Pokud váš kód Product Key pro Office nefunguje nebo přestal fungovat, měli byste kontaktovat prodejce a požadovat vrácení peněz. Pokud jste si koupili kód Product Key nezávisle na softwaru, je velmi pravděpodobné, že je tento kód kradený nebo získaný jiným podvodným způsobem a že je jeho používání zablokované. Existuje bohužel spousta nepoctivých prodejců, kteří prodávají kradené, zneužité nebo jinak neautorizované kódy Product Key od Microsoftu. Tyto kódy Product Key jsou někdy vytištěné na padělaných štítcích nebo kartách s odkazem ke stažení softwaru od Microsoftu a někdy bývají distribuované se softwarovými médii, která nejsou určená k prodeji, jako jsou reklamní média, média pro přeinstalaci od výrobce OEM nebo jiná média specifická pro programy od Microsoftu.
Kontaktování podpory
Pokud stále potřebujete pomoc s kódem Product Key, navštivte naši stránku podpory Microsoftu .