Oprava protokolování aktivit rodiny pro Windows

Zkontrolujte, jestli členovi vaší rodiny na zařízení nevypršela platnost jeho účtu Microsoft.

• Požádejte ho, ať se na zařízení přihlásí pomocí svého účtu Microsoft. Vyberte Start > Nastavení > Účty > Vyberte Ověřit a podle pokynů ověřte jejich účet. Pokud možnost Ověřit nevidíte, otevřete Microsoft Edge  na jeho zařízení a ověřte příslušný účet na adrese https://aka.ms/familyverify.

Zkontrolujte nastavení ochrany soukromí na zařízení člena rodiny.

• Otevřete Diagnostiku & nastavení zpětné vazby a ujistěte se, že je úroveň diagnostických dat nastavená na Povinné.

Zkuste zařízení vaší rodiny restartovat.

• Vyberte Start  > Napájení  > Restartovat.

Ujistěte se, že zařízení ve vaší rodině mají nejnovější aktualizace systému Windows.

• Vyberte Start  > Nastavení  > Aktualizace a zabezpečení  > Windows Update > Vyhledat aktualizace a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Pořád se snažíme všechno vylepšovat.

Vaše dítě možná vypnulo protokolování aktivit

• Děti, které ve vaší zemi překročily zákonný dětský věk (může to být 13 & 16 let), mají možnost vyjádřit výslovný nesouhlas se sdílením údajů o používání s dospělými ve své rodině. Zkontrolujte nastavení protokolování aktivit v family.microsoft.com nebo v mobilní aplikaci Zabezpečení rodiny.

• Pokud je protokolování aktivit vypnuté, vaše dítě se odhlásilo a než ho budete moct znovu zapnout, budete muset znovu získat jeho souhlas.

Zobrazená aktivita neodpovídá tomu, co vidím v reálném životě

• Časové limity se vynucují podle toho, kdy jsou přihlášení (dokonce i čas nečinnosti), ale doba nečinnosti se nezapočítává do sestavy využití zařízení.  Pokud je například příspěvek vašeho dítěte 2 hodiny a přihlásí se a nic neudělá, zamkne se dítě po 2 hodinách, ale sestava využití zařízení může zobrazit jen 1 minutu využití.

Odhlaste se, abyste ušetřili čas u obrazovky.

• Kdykoli je dítě přihlášené, jeho časovač obrazovky se odpočítává, a to i v případě, že je hra pozastavená nebo se aktivně neúčastní, když hraje někdo jiný. Po dokončení se budou chtít odhlásit, aby ušetřili čas u obrazovky.

Časové pásmo

• Pokud je vaše časové pásmo nastavené nesprávně, může se využití zařízení v sestavě aktivit zobrazit za jiný den. Na svém účtu Microsoft můžete ověřit časové pásmo, abyste měli jistotu, že sestavy aktivit zobrazují přesné využití.

Zobrazení využití aplikací a zařízení u dítěte pomocí sestav aktivit