Informace o programu Microsoft Rewards

Abyste mohli začít používat program Microsoft Rewards, potřebujete jenom účet Microsoft. 

Microsoft Rewards nežádá o závazek ani poplatky – jsou součástí vašeho účtu Microsoft – přejděte na stránku Programu Rewards, přihlaste se a začněte zkoumat.

S tím, jak se vaše body chytá, tak i vaše příležitosti k získání skvělých odměn. Usnadňujeme sledování průběhu čehokoli, na co máte na očích, včetně dárkových karet, slosování a darů na charitu.

Podívejte se na řídicí panel programu Rewards a bavte se!

Zjistěte, jestli je program Microsoft Rewards dostupný ve vaší oblasti nebo jazyce.

Časté otázky

Návody získat kód dárkové karty?

Pokud chcete získat podrobnosti o své odměně, přejděte do historie objednávek a projděte si seznam vašich objednávek. Vyhledejte příslušnou odměnu a úplně vpravo klikněte na tlačítko Podrobnosti objednávky a získejte kód nebo odkaz pro uplatnění. Vyberte Znovu odeslat , pokud chcete kopii potvrzovací e-mailu, nebo vyberte Podrobnosti objednávky , pokud chcete získat podrobnosti o odměně. 

Proč mi neumožní uplatnit body v programu Microsoft Rewards?

Ujistěte se, že se nepokoušeli uplatnit body Microsoft Rewards při používání telefonního čísla VoIP, pomocí sítě VPN nebo zadávání nesprávného kódu nebo dosažení maximálního povoleného využití na jednom telefonním čísle. Další informace o tom, co vám může bránit v uplatnění bodů, najdete v článku Jak uplatnit body v programu Microsoft Rewards .  

Platí pro účast v programu Microsoft Rewards věková omezení?

Pokud jste mladší 13 let (nebo věku dítěte ve vaší zemi nebo oblasti), bude muset váš rodič nebo zákonný zástupce udělit souhlas při vytvoření účtu Microsoft. Přečtěte si další informace o souhlasu rodičů.

Jaký je stav programu Microsoft Rewards úrovně 2?

Členové úrovně 2 můžou získat více bodů na Bingu, získat body v Microsoft Storu, ušetřit za uplatnění odměn a získat přístup k exkluzivním nabídkám. Nezapomeňte se podívat na stránku programu Rewards, kde najdete aktuální nabídky a také aktuální sazbu za uplatnění a výnosy ve vaší oblasti. 

Proč za hledání nezískuju body?

Existuje několik důvodů, proč nesbírání bodů za hledání:

• Režim darování je zapnutý. Další podrobnosti najdete v nejčastějších dotazech k zadání pomocí Bingu .
• Jste přihlášeni k jinému účtu nebo se data prohlížeče nesynchronizují s daty databáze programu Rewards.
• Váš počítač nebo mobilní čítač byl maximalizován, další vyhledávání nebudou připisována, dokud se čítač neobnoví.
• Dotazy jsou zadávány robotem, makry nebo jinými automatizovanými prostředky jakéhokoli druhu.
• Zdá se, že se pokoušíte získat body mimo váš aktuální trh, což je porušení zásad programu.

Proč se moje série resetovala zpátky na nulu?

Existuje několik důvodů, proč se vaše série resetovala:

• Denní sady se nedokončily včas.
• Použili jste síť VPN nebo zařízení s jiným časovým pásmem, protože série jsou založené na časovém pásmu vašeho zařízení. Použití jiného nastavení času může způsobit, že systém nerozpozná vaši sérii.
• Jste přihlášeni k jinému účtu. Po dokončení se v denní sadě zobrazí zelená značka zaškrtnutí.

Návody získávat body pomocí Bingu?

Je snadné získat cestu k skvělému programu Microsoft Rewards pomocí Bingu, stačí začít hledat. Členové úrovně 1 můžou každý den získat body až za 10 hledání a členové úrovně 2 můžou získat body až za 30 hledání za den. 

Proč se můj zůstatek neaktualizuje?

Existuje několik důvodů, proč se váš zůstatek neaktualizuje:

• Režim darování je zapnutý (další podrobnosti najdete v nejčastějších dotazech k zadání pomocí Bingu ).
• Jste přihlášeni k jinému účtu nebo se data prohlížeče nesynchronizují s daty databáze programu Rewards.
• Zdá se, že se pokoušíte získat body mimo váš aktuální trh, což je porušení zásad programu.

Proč se na řídicím panelu zobrazuje jiný zůstatek?

Váš režim poskytnutí může být zapnutý. Další podrobnosti najdete v nejčastějších dotazech k zadání pomocí Bingu . 

Co je ověření pomocí SMS?

Žádáme vás o telefonní číslo, když se připojíte a příležitostně, když uplatníte body za odměnu. Budete potřebovat číslo mobilního telefonu nebo pevné linky. Nápovědu najdete v tématu Řešení potíží s ověřovacím kódem.

Co mám dělat, když je můj kód pro uplatnění neplatný?

Ujistěte se, že kontrolujete, že poskytujete správný kód nebo odkaz na uplatnění. Pokud problém přetrvává, přejděte na stránku Nemůžu uplatnit kód.

Proč byl můj nákup nebo objednávka zrušena?

Váš nákup nebo objednávka mohla být zrušena z několika důvodů kvůli použití telefonního čísla VoIP, použití sítě VPN nebo uplatnění bodů odměny ve více oblastech. Další informace o tom, co vám může bránit v uplatnění bodů, najdete v článku Sledování objednávek v programu Microsoft Rewards .  

Návody získávat body za nákupy v Microsoft Storu ve Windows?

Při nákupu obsahu se jen ujistěte, že jste přihlášení pomocí účtu Microsoft přidruženého k vašemu účtu Rewards. 

Co je přímý vklad?

Dárkové karty Microsoft a Xbox uplatněné pomocí bodů Microsoft Rewards jsou přímo vloženy do zůstatku na vašem účtu Microsoft. Prostředky získané tímto způsobem se považují za propagační zůstatek. Jakýkoli zůstatek propagačních akcí na účtu Microsoft podléhá vypršení platnosti, jak je uvedeno v podmínkách a ujednáních propagační akce.  

Proč nevidím žádné vítěze slosování?

Výsledky každé slosování si můžete prohlédnout na https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Další podrobnosti a úplné podmínky a ujednání jsou uvedeny na stránce každé slosování.  

Jak se můžu z programu Microsoft Rewards odhlásit?

Pokud se nechcete účastnit programu Microsoft Rewards, postupujte podle pokynů na stránce odhlášení.

Upozorňujeme, že pokud se odhlásíte, přijdete o všechny dostupné body. Než se vydáte ven, zvažte uplatnění bodů .

Jak používat čtečku obrazovky v programu Microsoft Rewards?

Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtečku obrazovky, jako je Windows Předčítání, JAWS nebo NVDA s nástroji nebo funkcemi Windows a programu Microsoft Rewards. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podpora Microsoftu.

Uplatnění nebo správa bodů odměny:

1. Přejděte na řídicí panel programu Microsoft Rewards.
2. Přejděte tabulátorem na tlačítko Uplatnit a stiskněte Enter.
3. Přejděte klávesou Tab na dárkovou kartu a stisknutím klávesy Enter zkontrolujte podrobnosti.
4. Tabulátorem přejděte na Možnosti a pak stisknutím klávesy Šipka dolů nebo Šipka nahoru vyberte možnosti dárkové karty.
5. Tabulátorem přejděte na tlačítko Uplatnit odměny a stiskněte Enter.

Potřebujete další pomoc?

Pokud tady nemůžete najít, co hledáte, vyplňte formulář pro podporu Microsoft Rewards a kontaktuje vás člen týmu podpory.