Poznámka: Tyto informace platí pro Windows 10 verze 1903 a novější, včetně Windows 11.
Pokud vaše zařízení po přihlášení zobrazí tuto zprávu, vaše zařízení se nedávno obnovilo ze selhání spuštění.
„Odebrali jsme některé z nedávno nainstalovaných aktualizací, aby bylo možné obnovit zařízení, u kterého selhalo spuštění.“ (Níže zobrazeno v angličtině.)
Občas může dojít k selhání při spuštění v důsledku problémů s hardwarem, poškození souborů nebo nekompatibilního softwaru třetích stran.
Pokud systém Windows zjistí, že počítač nelze úspěšně spustit, pokusí se diagnostikovat a vyřešit chyby způsobené problémy s diskem, poškozením systémových souborů, neplatnými klíči registru nebo jinými příčinami. Pokud jsou všechny tyto kroky neúspěšné a počítač stále nelze správně spustit, systém Windows určí, zda problém se spouštěním vznikl po instalaci nejnovějších ovladačů nebo aktualizací pro zvýšení kvality. Pokud ano, tyto aktualizace se mohou automaticky odinstalovat, aby se zařízení vrátilo do funkčního stavu. To se provádí pouze jako poslední možnost.
Pokud odebrání těchto aktualizací umožní úspěšné spuštění počítače, systém Windows také zabrání automatické instalaci odebraných aktualizací na dalších 30 dnů. Cílem je dát Microsoftu a našim partnerům příležitost chybu prošetřit a vyřešit případné problémy. Pokud jsou po 30 dnech aktualizace stále relevantní, pokusí se je systém Windows znovu nainstalovat.
Pokročilá ruční instalace
Pokud se domníváte, že příslušné aktualizace neměly být odinstalovány, postupujte podle následujících pokynů a ručně nainstalujte aktualizace ovladačů.
Ruční aktualizace ovladačů ve Windows
Poznámka: Pokud se vaše zařízení po automatické nebo ruční instalaci těchto aktualizací nedá správně spustit, systém Windows je znovu automaticky odinstaluje.
Pomozte Microsoftu problém vyřešit
Pokud chcete Microsoftu pomoct diagnostikovat a napravit problémy s těmito aktualizacemi, popište podrobně svou zkušenost odesláním zpětné vazby Microsoftu přes aplikaci Centrum Feedback.
