Ukážeme si, jak poslat nebo odstranit poštu, která vám zůstala viset ve složce Pošta k odeslání. Obvyklou příčinou toho, že pošta zůstane ve složce Pošta k odeslání, je to, že má moc velkou přílohu. V tomto videu se dozvíte, jak odeslat nebo odstranit zablokovanou poštu.
Oprava zpráv, které se zasekly ve složce Pošta k odeslání
Když se zpráva zasekne ve složce Pošta k odeslání, většinou to bývá příliš velkou přílohou.
-
Klikněte na ODESLAT a PŘIJMOUT > Pracovat offline.
-
V navigačním podokně klikněte na Pošta k odeslání.
-
Tady můžete provést tyto akce:
-
Odstranit zprávu. Jednoduše na ni klikněte a vyberte Odstranit.
-
Přetáhnout zprávu do složky Koncepty, tam ji poklikáním otevřít a odstranit její přílohu (klikněte na přílohu a pak na Odstranit).
-
-
Pokud se vám zobrazí chybová zpráva, že Outlook se snaží zprávu odeslat, zavřete Outlook. Ukončení možná nějakou chvíli potrvá. Pokud se Outlook přesto nezavře, stiskněte Ctrl+Alt+Delete a klikněte na Spustit správce úloh. Ve Správci úloh klikněte na kartu Procesy, vyberte outlook.exe a klikněte na Ukončit proces.
-
Až se Outlook zavře, znovu ho spusťte a zopakujte kroky 2-3.
-
Po odebrání přílohy klikněte na ODESLAT/PŘIJMOUT > Pracovat offline , zrušte zaškrtnutí tlačítka a pokračujte v práci online. Zprávy se také zablokují ve složce Pošta k odeslání, když kliknete na Odeslat, ale nejste připojení. Klikněte na ODESLAT a PŘIJMOUT a podívejte se na tlačítko Pracovat offline . Pokud je modrá, jste odpojeni. Kliknutím na tlačítko se připojte (tlačítko pak zbělá) a pak klikněte na Odeslat vše.