Poznámka: Toto téma popisuje funkci v nové Yammeru. Informace o použití této funkce v klasické Yammeru najdete v tématu Classic Yammer: Správa doručené pošty Yammeru.
Složku Doručená pošta můžete Yammer použít k zobrazení, určení priority a správě konverzací, které jsou pro vás pro vás nejdůležitější. V nastavení oznámení můžete taky dostávat e-mailové zprávy pro všechny aktivity ve složce Doručená pošta Yammer.
Ze složky Doručená pošta můžete provádět tyto akce:
-
Zkontrolujte všechny Yammer aktivity, které jsou pro vás pro vás na jednom místě relevantní.
-
Důležité konverzace můžete upřednostňovat tak, že je označíte jako "nepřečtené" pro pozdější zpracování.
-
Ukončete sledování konverzací, které už nepotřebujete.
-
Projděte si konverzace pomocí rozděleného zobrazení pro nepřečtené a přečtené zprávy.
-
Buďte informováni prostřednictvím mobilní doručené pošty při cestování.
Jak používat složku Doručená pošta
Návrat do doručené pošty
-
Klikněte na ikonu Doručená pošta v levém sloupci pod domovským kanálem.
Vaše odpovídající konverzace jsou seřazené do nepřečtených zpráv, soukromých zpráv a všech zpráv
Vytvoření nové soukromé zprávy
-
Klikněte na Nová Soukromá zpráva.
-
Přidejte jména účastníků a klikněte na publikovat.
Označení zprávy jako nepřečtené
-
Najeďte myší na zprávu ve složce Doručená pošta a klikněte na tlačítko Označit jako nepřečtené .
Tím se vrátíte do zobrazení na nejvyšší úrovni složky Doručená pošta.
Ukončení sledování konverzace ve složce Doručená pošta
Existují dva způsoby, jak v doručené poště odvést konverzaci:
-
V rámci konverzace klikněte v horním záhlaví na položku přestat sledovat .
-
V libovolné zprávě v konverzaci klikněte v nabídce další
Pokud přestanete sledovat konverzaci nebo odkážete, že konverzace se z doručené pošty odebere a v konverzaci se v ní nebudou zobrazovat žádné další zprávy.
Konverzace, které jste přestali sledovat, se znovu zobrazí ve složce Doručená pošta v jedné z následujících situací:
-
Rozhodli jste se sledovat konverzaci.
-
Někdo přímo odpoví na zprávu, kterou jste napsali v konverzaci.
-
Někdo @mentions v konverzaci, až jste ho přestali sledovat.
Sledování konverzace
Můžete sledovat určité konverzace a ukládat je do složky Doručená pošta, i když nejste v konverzaci.
-
V nabídce další
Vaše konverzace budou ve složce Doručená pošta uloženy, abyste je mohli zobrazit a spravovat.
Hledání zprávy v doručené poště
-
Pokud chcete hledat jenom obsah doručené pošty, včetně přečtených a nepřečtených zpráv, přejděte do složky Doručená pošta a klikněte kamkoli do vyhledávacího pole v horním záhlaví.
Časté otázky (FAQ) – Obecné
Otázka: jaké zprávy jsou doručeny do složky Doručená pošta?
A: vaše Doručená pošta obsahuje všechny zprávy, které sledujete. Obecně to znamená soukromé zprávy, oznámení a konverzace, ke kterým jste se zúčastnili nebo jste se @mentioned.
Můžete se taky rozhodnout, že budete sledovat libovolnou konverzaci. Chcete-li to udělat, klikněte na příkaz sledovat v doručené poště v nabídce Další
Otázka: Jak můžu určit konverzaci, která má být sledována ve složce Doručená pošta?
A: použijte jednu z těchto metod:
-
Vytvořte soukromou zprávu.
-
Odpovězte na konverzaci komunity.
-
V nabídce další
Otázka: Jak můžu určit konverzaci, která se má následovat v doručené poště jiného uživatele?
A: použijte jednu z těchto metod:
-
Přidejte tohoto uživatele do soukromé zprávy.
-
@mention uživatele v konverzaci komunity.
-
Odpovězte na zprávu daného uživatele.
-
Odeslat oznámení komunitě, které je uživatel členem.
Otázka: když přečtu konverzaci v komunitě a pokud tato konverzace existuje i ve složce Doručená pošta, bude ve složce Doručená pošta označená jako "přečtená"?
A: když přečtete konverzaci v komunitě, nebude konverzace označená jako přečtená ve složce Doručená pošta a naopak, pokud nebudete s konverzací interaktivně pracovat.
Interakce, které způsobují označení zprávy jako přečtené, zahrnují následující akce:
-
Odešlete odpověď.
-
V nabídce další
-
Líbí se vám konverzace.
-
Kliknutím zobrazíte starší odpovědi.
Otázka: jak v doručené poště odlišit soukromé zprávy a konverzace komunity?
A: v zobrazení na nejvyšší úrovni ve vaší doručené poště nabízí konverzace ve komunitě komunitu, ke které se zaúčtují určitá zpráva nebo oznámení, a soukromé zprávy jsou označené jako Soukromá zpráva.
Otázka: jak fungují e-mailová oznámení pro moji doručenou poštu?
A: Pokud máte zapnutá e-mailová oznámení, dostanete e-mailovou zprávu pro každou novou nepřečtenou zprávu ve složce Doručená pošta. I když je nastavení e-mailu vypnuté, dostanete e-mailové zprávy o komunitě a všech oznámeních o společnosti, abyste měli jistotu, že víte o těchto důležitých zprávách.
Můžete povolit nebo zakázat mnoho typů oznámení. Další informace najdete v článku e-mail pro Yammer a nabízená oznámení.
Otázka: co se stane, když přestane následovat Soukromá zpráva?
A: pokud přestanete sledovat soukromou zprávu, odebere se z doručené pošty. Přesto bude i nadále k dispozici prostřednictvím vyhledávání. Zůstanete v seznamu účastníků, ale nebudete už dostávat další zprávy. Soukromá zpráva se může vrátit do doručené pošty, pokud vás někdo @mentions nebo přímo odpoví na jednu z vašich zpráv.
Otázka: Pokud konverzace přestanete sledovat, kde je?
A: převod se už nebude zobrazovat ve složce Doručená pošta. Můžete přesto najít konverzaci na Yammer ve komunitě, na kterou byla odeslána.
Časté dotazy – oznámení
Otázka: kolik oznámení se zobrazí na domovské stránce?
A: až tři nepřečtená oznámení se zobrazí v horní části domovské stránky, abyste nepřišli o důležité zprávy.
Otázka: co se stane, pokud mám více než tři oznámení?
A: protože se v horní části mého informačního kanálu zobrazují jenom tři oznámení, musíte kliknout na jedno z oznámení, abyste se vyčetli jako přečtené. Po kliknutí na některé oznámení se zobrazí Další nepřečtená oznámení.
Otázka: co se stane s oznámeními po přečtení?
A: po prvním čtení oznámení se už v horní části domovské stránky nezobrazí. Najdete ji v části přečtené zprávy ve složce Doručená pošta.
Časté otázky – mobil
Otázka: jak se používá mobilní Doručená pošta?
A: v mobilní aplikaci můžete používat doručenou poštu Yammeru stejným způsobem jako u Yammer.com.
-
Pokud chcete získat přístup k mobilní poště, klepněte na ikonu Doručená pošta na dolním navigačním panelu.
Související články
Nová Yammer: odeslání zprávy konkrétní osobě v Yammeru
Nová Yammer: sdílení a přesouvání konverzací
Nová Yammer: publikování do Yammeru odesláním e-mailové zprávy
