Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

V tuto chvíli už Microsoft nenabízí ve Spojených státech osobní podporu pro zařízení Surface a Xbox.

Pokud chcete vytvořit novou objednávku opravy zařízení Surface nebo Xbox, přejděte na stránku Servis a opravy zařízení a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft a vytvořte novou objednávku.

Nejčastější dotazy

• Pokud máte existující objednávku opravy, kterou pro vás otevřel best buy, vraťte se prosím do části Best Buy a vyzvedněte si zařízení, až bude připravené. Můžete kontaktovat Best Buy s dotazy ohledně stavu vaší objednávky.

• Pokud máte vytvořenou objednávku opravy Best Buy, která nebyla odeslána společnosti Microsoft k opravě nebo výměně, Best Buy tuto objednávku opravy stále zpracovává.

Související témata

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×