Resetování sluchátek Surface Earbuds
Platí pro
Pokud máte se sluchátky Surface Earbuds potíže, můžete je resetovat do továrního nastavení nebo resetovat jejich firmware. To, který typ resetování byste měli použít, záleží na potížích, se kterými se potýkáte.
|
Typ resetování |
Kdy se používá |
|
Sluchátka Surface Earbuds nejdou i po několika pokusech připojit k vašemu počítači nebo telefonu. |
|
|
Obnovení továrního nastavení sluchátek Surface Earbuds
Když chcete sluchátka Surface Earbuds obnovit do továrního nastavení, všechny informace o spárování, úpravy ekvalizéru a jazyková nastavení se odeberou. Vaše sluchátka se vrátí do továrního nastavení a bude potřeba je znovu nastavit.
Pokud se vaše sluchátka nepřipojují, vraťte je alespoň na 15 sekund do nabíjecího pouzdra a pak je znovu vytáhněte, aby se připojily. Pokud se tím problém nevyřeší, resetujte je.
Obnovení továrního nastavení se dá provést dvěma způsoby:
1. Použijte nabíjecí pouzdro
Stiskněte a podržte tlačítko pro spárování na spodní straně nabíjecího pouzdra po dobu 20 sekund. Dioda na pouzdře bude střídavě blikat bíle a červeně. Až budou sluchátka v režimu párování, dioda bude nepřetržitě blikat bíle.
2. Použití aplikace Surface
Nejprve připojte sluchátka k zařízení s iOSem, zařízení s Androidem nebo počítači Windows 10/11 přes Bluetooth. Další informace najdete v tématu Nastavení sluchátek Surface Earbuds. Potom je resetujte pomocí aplikace Surface.
-
Na počítači Windows 10/11: Otevřete aplikaci Surface a pak vyberte Surface Earbuds. Vyberte Informace o zařízení a pak v části Obnovení továrního nastavení vyberte Obnovit. Potvrďte to výběrem možnosti Reset now (Reset now).
-
Na zařízení s iOSem nebo Androidem: Otevřete aplikaci Surface a pak vyberte Účet > Surface Earbuds. Vyberte Informace o zařízení > Obnovení sluchátek Surface Earbuds do továrního nastavení a pak to potvrďte výběrem možnosti Obnovit.
Až se resetování sluchátek dokončí, bude potřeba je znovu nastavit. Další informace o nastavení sluchátek najdete v tématu Nastavení sluchátek Surface Earbuds.
Resetování firmwaru sluchátek Surface Earbuds
Tímto způsobem se resetuje firmware sluchátek Surface Earbuds a nabíjecího pouzdra.
Na počítači s Windows 10/11
-
Zapojte USB kabel do počítače nebo do nabíjecího adaptéru USB (není součástí balení) v zásuvce.
-
Stiskněte a podržte párovací tlačítko na spodní straně nabíjecího pouzdra méně než 20 sekund.Poznámka: Ujistěte se, že tlačítko Spárování nedržíte stisknuté déle než 20 sekund. Pokud ho budete držet stisknuté déle, sluchátka Surface Earbuds se obnoví do továrního nastavení.
-
Se stisknutým párovacím tlačítkem zapojte koncovku USB-C k pouzdru.
-
Pusťte párovací tlačítko.
Související témata
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
