Nastavení připojení LTE nebo 5G na zařízení Surface

Platí pro
Surface Devices Surface

Když na kterémkoli z těchto zařízení Surface nastavíte připojení LTE nebo 5G, zůstanete připojení kdekoli:

  • Na zařízeních Surface Pro s LTE Advanced nebo 5G
  • Na přenosných počítačích Surface s 5G
  • Na zařízeních Surface Go s LTE Advanced

Pokud nevíte, jestli váš model zařízení Surface podporuje LTE nebo 5G, nejjednodušší způsob, jak ho najít, je najít ho v aplikaci Surface:

  1. Vyberte ikonu Startpro ikonu s logem Windows , vyhledejte surface a pak vyberte aplikaci ze seznamu výsledků.

    Poznámka

    Pokud v seznamu výsledků hledání nevidíte aplikaci Surface, budete si možná muset stáhnout aplikaci Surface z Microsoft Storu.

  2. Rozbalte Informace o zařízení a podívejte se na hodnotu vedle položky Model Surface.

Dva způsoby, jak získat mobilní data

U konkrétních zařízení Surface s LTE Advanced nebo 5G existují dva způsoby, jak získat mobilní data:

  • SIM karta. Můžete použít nano SIM kartu a datový tarif od svého mobilního operátora. 
    Platí pro: Všechny modely zařízení Surface, které mají LTE Advanced nebo 5G.
  • eSIM. Používejte integrovanou SIM kartu (eSIM) spolu s aplikací Mobilní tarify. V aplikaci Mobilní tarify můžete své zařízení přidat ke stávajícímu účtu mobilního operátora, nebo si můžete zaregistrovat nový. 
    Platí pro: Surface Pro X, Surface Pro (5. generace) s LTE Advanced, Surface Pro 7+ s LTE Advanced, Surface Pro 8 s LTE Advanced, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G pro firmy, Surface Pro (11. vydání) s 5G, Surface Pro 5G pro firmy (12. vydání), Surface Laptop 5G pro firmy nebo Surface Go 3 s LTE Advanced.

Použití SIM karty a datového tarifu od vašeho mobilního operátora

  1. Obraťte se na svého mobilního operátora a zaregistrujte si datový tarif nebo si doplňte aktuální tarif. 

  2. Vložte SIM kartu do zařízení Surface s LTE Advanced nebo 5G. Další informace o tom, jak to udělat, najdete v článku Vložení SIM karty do zařízení Surface.

  3. Po vložení SIM karty vyberte ikonu Start pro ikonu >s logem WindowsIkona Nastavení pro ikonu> NastaveníIkona sítě & internetupro ikonu> Wi-FiMobilní síť a zkontrolujte, jestli jste připojení k mobilní síti.

  4. U zařízení Surface, která mají slot pro SIM kartu i eSIM kartu, vyberte SIM1 v části Použít tuto SIM kartu pro mobilní data , aby se používala vaše SIM karta. Další informace o nastavení mobilních dat najdete v nastavení mobilní sítě ve Windows.

Používání eSIM karty a aplikace Mobilní tarify

Pokud eSIM kartu používáte poprvé, musíte se připojit k Wi-Fi a otevřít aplikaci Mobilní tarify. Další informace najdete v článku Přidání vašeho počítače s Windows k mobilnímu účtu, abyste se mohli připojit online.

Poznámka

Pokud chcete své zařízení přidat k novému nebo existujícímu mobilnímu účtu prostřednictvím aplikace Mobilní tarify, budete muset mít nainstalovaný systém Windows 11. Pokud chcete vyhledat aktualizace, otevřete v Nastavení službu služba Windows Update a pak vyberte Vyhledat aktualizace

Přepínání mezi datovými tarify

Pokud máte dva typy datových tarifů (jeden od svého mobilního operátora a druhý od jiného mobilního operátora, který jste získali prostřednictvím aplikace Mobilní tarify), můžete mezi nimi kdykoli přepnout. 

Vyberte ikonu Startpro ikonu> s logem Windows IkonaNastavenípro ikonu> NastaveníIkona sítě & internetupro ikonu> Wi-FiMobilní síť a zvolte datový tarif. Pokud chcete použít SIM kartu svého mobilního operátora, vyberte SIM1 v seznamu Použít tuto SIM kartu pro mobilní data. Pokud chcete použít datový tarif na eSIM kartě, proveďte jednu z následujících akcí podle toho, který model zařízení Surface s LTE Advanced nebo 5G máte:

  • U zařízení Surface Pro s LTE Advanced (5. generace) vyberte SIM2 v části Používat SIM kartu pro mobilní data.
  • U všech ostatních zařízení LTE Advanced nebo 5G vyberte eSIM v části Použít tuto SIM kartu pro mobilní data.

Další informace o nastavení mobilní sítě najdete v tématu Nastavení mobilní sítě ve Windows.

Potřebujete další pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazující ikonu aplikace Surface.

Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.

Komunitní podpora

Ikona zobrazující pozadí komunit.

Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.

Další možnosti podpory

Ikona znázorňující ikonu aplikace Získat pomoc.

Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.

Potřebujete další nápovědu distanční podložka grid.