Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.
Cortana změny pro nejčastější Surface Headphones (první verze)

Tyto časté otázky se Cortana změny Surface Headphones (první verze).

Tady jsou některé hlavní změny v roce 2021:

  • Když používáte Surface Headphones s Androidem a iOS, nebudete moct Cortana aktivovat tak, že řeknete "Hey Cortana" (Ahoj Cortana), nebo dotykem a podržením touchpadu na uchu. To znamená, že nebudete moct používat Cortana volat, přehrávat hudbu nebo dělat jiné věci, například zkontrolovat počasí. Pokud sluchátka resetujete a znovu je spárujete, budete moct touchpad na telefonu Surface Headphones přidržet, abyste na telefonu aktivovali výchozího osobního asistenta.

  • Pokud používáte Surface Headphones s aktualizací Windows 10 z května 2020 nebo novější, nebudete moct používat Cortana pro určité funkce, jako je volání nebo poslech hudby.

    Budete ale moct touchpad na Surface Headphones Cortana a přidržet ho, nebo když řeknete "Hey Cortana" (Ahoj Cortana), aktivujte Cortana, abyste mohli dělat věci, jako je kontrola kalendáře, nastavení připomenutí a přidání do seznamů úkolů. Pokud chcete k aktivaci Cortana hlasem, musí být aktivace hlasu zapnutá. Další informace najdete v tématu Aktivace Cortana režimu.

  • Mobilní aplikace Cortana byla vyřazena na všech podporovaných platformách, takže ji nebudete moct použít k aktualizaci Surface Headphones a přizpůsobení nastavení, jako je změna nastavení ekvalizéru, zapnutí nebo vypnutí dotykových ovládacích prvků nebo zapnutí nebo vypnutí hlasových výtek. Posouvání vpřed, stažení a použití aplikace Surface ke změně nastavení a k instalaci nejnovějších aktualizací pro Surface Headphones. Aplikace Surface je dostupná v následujících obchodech s aplikacemi:

Microsoft je na cestě, aby vám Cortana Microsoft 365 prostředí, které vám pomůže zůstat ve spojení a produktivní – efektivně a bezpečně. Do míst, kde už pracujete, přinášíme bezproblémové funkce osobního pomocníka pro zvýšení produktivity, jako jsou Windows 10, Outlook a Microsoft Teams. Když se přesouváme na to, kde se domníváme, že asistent bude pro moderní práci velmi užitečný, udělali jsme některé změny určitých Cortana funkcí. Součástí tohoto tématu je přehodnotit Cortana mobilní aplikaci a další integrace, jako je to, jak mají uživatelé přístup k Cortana na svém Surface Headphones. Naši zákazníci si velmi vezměme, a to byla těžká rozhodnutí, která jsme na lehkou váhu nepřichytli.

Díky hlubší integraci Microsoft 365 do budoucna jsme rádi za to, co budoucnost pro Cortana a produktivitu, jakou bude poskytovat. Podnikli jsme kroky k minimalizaci nepříjemností pro zákazníky.

Ano, pokud resetujete sluchátka a znovu je spárujete, můžete použít výchozího osobního asistenta, který se používá na telefonu. Pokud chcete aktivovat výchozího osobního asistenta pomocí Surface Headphones, klepněte a podržte touchpad na obou uších.

Ano, i když odebíráme podporu pro starší verzi Cortana, budete mít i při používání Surface Headphones s počítačem Windows 10 přístup k některým dovednostem Cortana. Můžete třeba pořád říct "Hey Cortana" (Ahoj, Cortana) nebo podržte touchpad na uchu, abyste mohli spravovat svůj kalendář, úkoly a získat odpovědi na otázky. Můžete si taky poslechnout e-maily v mobilních Outlook iOS a Androidu pomocí funkce Přehrát moje e-maily.

Strávili jsme spoustu času tím, že jsme tento přechod promysleli, a chápeme, že tyto změny mohou být pro některé z našich zákazníků rušivé. Těšíme se ale, že budeme pokračovat v inovování způsobů, Cortana vám může pomoct s navigací v produktivitě, abyste mohli ušetřit čas a soustředit se na věci, na které vám ve dne nejvíce záleží.

Aplikaci Surface si můžete stáhnout a nainstalovat a použít ji k aktualizaci Surface Headphones a přizpůsobení nastavení pro ně. Aplikace Surface je dostupná v následujících obchodech s aplikacemi:

Program dárkové karty skončil 1. srpna 2021. Vypršela platnost všech dárkových karet, které nebyly uplatněny před tímto datem. Dárkové karty, které byly uplatněny před datem vypršení platnosti, musí být vynaloženy do jednoho roku ode dne, kdy byly uplatněny.  Úplné podmínky propagační dárkové karty najdete v podmínkách a podmínkách dárkových karet microsoftu

Ovlivnění zákazníci v USA mohou zkontrolovat požadavky na oprávněnost programu dárkových karet a odeslat nárok na webu uplatnění programu dárkových karet pro Surface Headphones (první verze).
Microsoft nabízí možnost získat jednu propagační dárkovou kartu 25 USD Microsoft Store online za aktivní Surface Headphones (první verze). Tento program je pro vlastníka nejnovějšího amerického účtu Microsoft, který se používá k nastavení Surface Headphones (první verze), který po 31. červenci 2019 odeslal službě Cortana hlasovou žádost. Program není platný Surface Headphones bezplatně získaný v rámci propagační nabídky nebo zkušebního programu pro vývojáře nebo zaměstnance. Tato nabídka také není dostupná mimo americkou dárkovou kartu, která musí být nárokovaná do 31. července 2021 a propagační dárková karta strávená do jednoho roku od uplatnění. Pro online nákupy pouze v USA. Úplné podmínky propagační dárkové karty najdete v podmínkách a podmínkách dárkových karet microsoftu.

Sériové číslo můžete najít několika různými způsoby – v aplikaci Surface, na Surface Headphones i na poli. Další informace o tom, jak najít sériové číslo, najdete v článku Vyhledání sériového čísla na zařízeních Surface.

Naše zákazníky si velmi vezměme a rozhodnutí o odebrání některých Cortana funkcí Surface Headphones bylo těžké rozhodnutí, které jsme na lehkou váhu nepřichytály. Nabízíme dárkovou kartu, která našim zákazníkům ukáže uznání. Kromě toho jsme pracovali na tom, aby naši zákazníci Surface Headphones mohli díky připojení Bluetooth i nadále využívat špičkový zvuk Cortana.

Program dárkové karty skončil 1. srpna 2021. Vypršela platnost všech dárkových karet, které nebyly uplatněny před tímto datem. Dárkové karty, které byly uplatněny před datem vypršení platnosti, musí být vynaloženy do jednoho roku ode dne, kdy byly uplatněny. Úplné podmínky propagační dárkové karty najdete v podmínkách a podmínkách dárkových karet microsoftu

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×