Příznaky
Při pokusu o vytvoření relace TN3270 tisk prostřednictvím služby Microsoft Host Integration Server 2013 TN3270 může zobrazit následující chybová zpráva:
Zařízení je používáno
TN3270 trasování, které jsou zachyceny pomocí nástroj SNA Trace obsahuje následující, podrobnější chybová zpráva:
SUBNEG POČÁTEČNÍ TN3270E TYP ZAŘÍZENÍ ODMÍTNOUT
Tomuto problému může dojít i v případě, že relace je zobrazen jako dostupné v konzole pro správu serveru hostitelské integrace.
Příčina
Za určitých podmínek rasy opakující se časovač 1 sekundu spuštění před relace je vyčištěn. To zabrání novou relaci pro logické jednotky neprodleně zřízena.
Oprava hotfix v části "Řešení" změní časovač, takže okamžitě ukončí relace. To umožňuje okamžité vytvoření nové relace pro logické jednotky.
Řešení
Microsoft Host Integration Server 2013
Oprava, která řeší tento problém je zahrnuta v následující kumulativní aktualizaci:
Kumulativní aktualizace 3 pro Host Integration Server 2013
Opravy hotfix pro kumulativní aktualizaci 2 pro server Host Integration Server 2013
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.
Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel Zákaznického servisu a podpory společnosti Microsoft naleznete na následujícím webu podpory společnosti Microsoft, kde také můžete vytvořit samostatný požadavek na služby:
http://support.microsoft.com/default.aspx
Poznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Musí mít balíček kumulativní aktualizace 2 pro Microsoft Host Integration Server 2013 nainstalovat tuto opravu hotfix. Další informace o tom, jak získat balíček kumulativní aktualizace, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2929767 kumulativní aktualizace 2 pro Host Integration Server 2013
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".