Příznaky
Po instalaci aktualizace service pack na serveru se systémem Microsoft Exchange Server 2010 nebo Exchange Server 2007, může dojít jeden nebo více z následujících problémů:
-
Přesměrování aplikace Outlook Web App nebo Outlook Web Access (OWA) z protokolu HTTP na protokol HTTPS se nezdaří.
-
Protokol SSL (Secure Sockets Layer) SSL zátěže selže.
-
Pokud se uživatel pokusí připojit k aplikaci Outlook Web Access, zobrazí se chybová zpráva podobná následující:
403 – Zakázáno: Přístup byl odepřen.
Nemáte oprávnění k zobrazení tohoto adresáře nebo stránky pomocí zadaná pověření. -
Položka podobná následující je zaznamenána do protokolu služby IIS:
2013-03-28 18:44:52 192.168.66.13 získat Mozilla/4.0+(compatible;+MSIE+8.0;+Windows+NT+6.1;+WOW64;+Trident/4.0;+SLCC2;+.NET+CLR+2.0.50727;+.NET+CLR+3.5.30729;+.NET+CLR+3.0.30729;+Media+Center+PC+6.0;+InfoPath.2) /owa/ 192.168.66.25 - 80 - 403 4 5 343
Příčina
K tomuto problému dochází, pokud je povolena možnost "Vyžadovat protokol SSL" konfigurace na výchozí webový server nebo virtuální adresář.
Poznámka: Standardně je povolena možnost "Vyžadovat protokol SSL" konfigurace na výchozí webový server při instalaci aktualizace service pack sady Exchange Server. Kromě toho je na virtuálního adresáře pod výchozí webový server povoleno nastavení "Vyžadovat protokol SSL".
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
-
Spuštění služby IIS 7 Manager.
-
Vyberte výchozí webový server a ujistěte se, zda jste v zobrazení funkcí.
-
Poklepejte na položku Nastavení SSL.
-
Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Vyžadovat protokol SSL .
-
Spusťte příkaz IISRESET.
-
Opakujte kroky 1 až 5 pro všechny virtuální webové servery ve skupinovém rámečku Výchozí webový server.
Další informace
Další informace o protokolu SSL zátěže v Exchange Server 2010 naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Postup konfigurace snižování zátěže protokolu SSL na serveru Exchange 2010
Další informace o problémech, které mohou nastat při použití offloader jiných výrobců SSL v prostředí Exchange Server 2007 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
945453 nelze se přihlásit k aplikaci Outlook Web Access v prostředí Exchange Server 2007 a zobrazí chybová zpráva: "Chyba protokolu HTTP 403.4"
