Popis kompatibility aplikací a webů aplikace Internet Explorer

Kompatibilita webu

Windows Internet Exploreru 8 a Internet Exploreru 9 vylepšují interoperabilitu prohlížeče a zdokonalují web tím, že poskytují lepší implementaci webových standardů tak, aby aplikace Internet Explorer splňovala standardy Web 2.0. I když se jedná o přesun v nejlepším směru, můžete narazit na problémy s kompatibilitou některých webů, které stále spoléhají na chování dřívějších verzí aplikace Internet Explorer. Běžnými příznaky problémů s kompatibilitou webů jsou místní nabídky, obrázky a text.
 

Kompatibilita doplňků a modulů plug-in

Doplňky a moduly plug-in prohlížeče můžou někdy kolidovat s Internet Explorerem 8 a Internet Explorerem 9 nebo jiným softwarem v počítači nebo v konfliktu s aplikací Internet Explorer 9. Pokud chcete zkontrolovat problémy s kompatibilitou, spusťte Internet Explorer bez doplňků a otestujte, jestli problém přetrvává. Pokud problém přetrvává, vyřešte potíže s doplňky a zjistěte, který z nich problém způsobuje.

Pokud chcete spustit Internet Explorer v režimu bez doplňků, postupujte takto:

1. Klikněte na Start a do pole Spustit hledání zadejte Internet Explorer.
   
   (Windows xp uživatelé: Klepněte na tlačítko Start, klepněte pravým tlačítkem myši Internet Explorer a potom klepněte na tlačítko Procházet bez doplňky.)

2. Klikněte na Internet Explorer (žádné doplňky). Internet Explorer se otevře bez doplňků, panelů nástrojů nebo modulů plug-in.

3. Otestujte Internet Explorer a ověřte, že funguje správně.
    

Pomocí Správce doplňků povolte a zakažte jednotlivé nebo více doplňků, abyste mohli řešit potíže a určit, který doplněk problém způsobuje.

1. Spusťte aplikaci Internet Explorer.

2. Klikněte na Nástroje.

3. Klepněte na tlačítko Spravovat doplňky a potom klepněte na tlačítko Povolit nebo zakázat doplňky.

4. Pro každý doplněk vyberte doplněk a klikněte na Zakázat. Chcete-li povolit doplněk, klikněte na tlačítko Povolit.

5. Klikněte na tlačítko OK.

Kompatibilita aplikací

K problémům s kompatibilitou aplikací může dojít v případě, že aplikace interferuje s procesy, které internet Explorer používá ke komunikaci s weby nebo s jinými síťovými prostředky. Pokud chcete tyto problémy s aplikací vyřešit, zavřete nebo zakažte všechny spuštěné aplikace a pak tyto aplikace spusťte jednotlivě a otestujte problém v Internet Exploreru. Mezi tyto aplikace patří mimo jiné následující:

• Aplikace brány firewall třetích stran

• Aplikace zabezpečení

• Antivirové aplikace

• Spyware a malwarové aplikace

• Komunikační aplikace

• Hardwarové a softwarové ovladače

Kompatibilní zobrazení v Internet Exploreru 8 a Internet Exploreru 9

Zobrazení kompatibility řeší většinu problémů s kompatibilitou webů a zlepšuje vzhled webů navržených pro starší prohlížeče.

Pokud chcete povolit zobrazení kompatibility pro konkrétní weby, které se nezobrazují správně nebo nefungují podle očekávání, postupujte takto:

1. V Internet Exploreru otevřete web, který se nezobrazuje správně nebo který nefunguje podle očekávání.

2. Klikněte na ikonu kompatibilního zobrazení . Tato ikona se nachází napravo od panelu Adresa. Nebo v nabídce Nástroje klikněte na příkaz Kompatibilní zobrazení.

Weby vybrané pro zobrazení kompatibility

Aplikace Internet Explorer si pamatuje weby, které se rozhodnete zobrazit v zobrazení kompatibility, aby při příštím přechodu na tyto weby nemuseli na tlačítko znovu klikat. Tento seznam můžete vymazat při odstranění historie procházení pomocí následujícího postupu:

1. V aplikaci Internet Explorer klepněte na tlačítko Nástrojea klepněte na tlačítko Možnosti Internetu.

2. Klikněte na Odstranit.

3. Zaškrtněte políčko Historie (pokud ještě není zaškrtnuté) a potom klikněte na Odstranit.

Další informace o kompatibilním zobrazení v aplikaci Internet Explorer 8 klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

960321 Popis seznamu kompatibilního zobrazení v Windows aplikaci Internet Explorer 8Další informace o kompatibilním zobrazení v Windows aplikaci Internet Explorer 9 naleznete v tématu Kompatibilní zobrazení.

Aplikace se známými problémy s kompatibilitou

Akcelerátory nebo webové řezy

Pokud máte nainstalovanou službu Google Gears, v oknech Akcelerátor a Web Slice ve verzi Preview se zobrazí chyba Internet Explorer nemůže zobrazit webovou stránku. Jedná se o známý problém v Internet Exploreru 8 a Internet Exploreru 9.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969213 Chybová zpráva při použití akcelerátorů nebo webových řezů v aplikaci Internet Explorer 8: Internet Explorer nemůže zobrazit webovou stránku
Cooliris

Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění na kompatibilitu, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku Cooliris (dříve označované jako PicLens). K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, funkce, které tento produkt poskytuje, se odeberou.

Další informace a aktualizace najdete na následujícím webu:
 

http://www.cooliris.com/product/ Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969057 Oprava nekompatibilitu
doplňku Cooliris a Internet Exploreru 8 Google Desktop

Při pokusu o procházení internetu pomocí aplikace Internet Explorer 8 a v počítači je nainstalována aplikace Google Desktop, může se zobrazit následující chybová zpráva:

K tomuto problému může dojít, pokud máte v počítači nainstalovanou verzi starší než Google Desktop 4.5 ("5.0.0611.15590"). Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte si Google Desktop verze 4.5 (5.0.0611.15590) nebo novější.

Pokud si chcete stáhnout Google Desktop, navštivte následující web:

http://google-desktop.en.softonic.com Panel nástrojů

Google Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění na kompatibilitu, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku Panelu nástrojů Google. K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer 8 a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, funkce, které tento produkt poskytuje, se odeberou.

Další informace a aktualizace najdete na následujícím webu:
 

http://toolbar.google.com/tbredir?r=ie8_upgrade Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

968136 Panel nástrojů Google způsobí chybovou zprávu a nespustí se v aplikaci Internet Explorer HP Smart Web Printing.

Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění kompatibility, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku HP Smart Web Printing. K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, funkce, které tento produkt poskytuje, se odeberou.

Další informace a aktualizace najdete na následujícím webu:

http://h71036.www7.hp.com/hho/cache/482779-0-0-225-121.html?jumpid=hpr_R1002_USEN Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969227 V aplikaci Internet Explorer se zobrazí chybová zpráva aplikace HP Smart Web Printing: Panel nástrojů pro vývojáře aplikace Internet Explorer není kompatibilní s aplikací Internet Explorer 8 a s aplikací Internet Explorer 9

Panel nástrojů pro vývojáře aplikace Internet Explorer, který byl použit společně se staršími verzemi aplikace Internet Explorer, není kompatibilní s aplikací Internet Explorer 8 a aplikací Internet Explorer 9. Pokud jste jej nainstalovali při upgradu na aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9, zobrazí se zpráva, že panel nástrojů není kompatibilní.

Panel nástrojů pro vývojáře byl nahrazen integrovanými vývojářskými nástroji aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9. Pokud chcete začít používat vývojářské nástroje, udělejte jednu z těchto věcí:

• Spusťte Internet Explorer a stiskněte klávesu F12.

• Spusťte Internet Explorer, klikněte na Nástroje a potom klikněte na Vývojářské nástroje.

Intuit TurboTax Online

Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 v současné době není plně podporována nástrojem Intuit pro použití s programem TurboTax Online.

Pro zobrazení apletů

v Javě se doporučuje aktualizace Java 6 Update 11. Starší verze Javy můžou způsobit chybové ukončení při zobrazení stránek, které načítá aplety Java. Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte si aktualizaci Java 6 Update 11 nebo novější. Další informace najdete v tématu Instalace Javy v Internet Exploreru.


Pdfcreator

Při spuštění aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 se může zobrazit chybová zpráva podobná následující zprávě:
 

Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

968916 Doplněk panelu nástrojů PDFCreator nemusí být kompatibilní s Internet Explorerem 8 Real Networks RealPlayer 11

. Existuje známý problém s kompatibilitou programů, ke kterému dochází při použití Real Networks RealPlayer 11 s Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 v Windows Vista Service Pack 1 nebo na Windows Server 2008. Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte 957055 oprav hotfix. Systém automaticky obdrží tuto aktualizaci při instalaci aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 .

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

957055 V Windows Vista SP1 nebo Windows Server 2008 při pokusu o přehrání videa pomocí vložené RealNetworks RealPlayer 11 v aplikaci Internet Explorer 8 Beta, budete vyzváni ke stažení RealPlayer, i když RealPlayer je úspěšně nainstalován Chcete-li nainstalovat Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 spolu s RealPlayer 11, musíte nainstalovat RealPlayer 11 před instalací Aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9.

Pokud po instalaci aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 nainstalujete RealPlayer 11, může dojít k problémům s kompatibilitou některých programů. Pokud chcete tyto problémy vyřešit, odinstalujte Internet Explorer a pak ho znovu nainstalujte.

Přístup k

písmenu jednotky Roxio Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění kompatibility, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku Drive Letter Access (DLA). K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer 8 RC1 a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, hlavní funkce produktu DLA se neovlivní.

Další informace a aktualizace naleznete na následujícím webu roxio:

http://www.roxio.com/enu/products/dla/overview.html Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969228 Jak opravit problém s nekompatibilitou s přístupem k písmenům jednotky a internet explorerem 8 UPromise TurboSaver

Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění kompatibility, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku UPromise TurboSaver. K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, funkce, které tento produkt poskytuje, se odeberou.

V současné době není k dispozici žádná aktualizace pro UPromise TurboSaver. Aktualizace najdete v http://www.upromise.com/turbosaver .


Doplněk UPromise TurboSaver budete muset dočasně zakázat, dokud výrobce tento problém nevyřeší. Pokud chcete doplněk zakázat, postupujte takto:

1. Zavřete všechna okna Internet Exploreru.

2. Otevřete nové okno Aplikace Internet Explorer.

3. Pokud se zobrazí zpráva s upozorněním o nekompatibilním doplňku UPromise TurboSaver, klikněte na možnost Vždy otevřít aplikaci Internet Explorer bez tohoto doplňku .

Poznámka: Po klepnutí na tlačítko Vždy otevřít aplikaci Internet Explorer bez tohoto doplňku aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9 nenačte doplněk UPromise TurboSaver. Pokud je doplněk zakázaný, nebude UPromise TurboSaver fungovat správně.



Windows Live Fotogalerie Windows Live Mail nebo Internet Explorer 8 může selhat při odinstalaci nebo upgradu Windows Live Fotogalerie.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969148 Odinstalace nebo upgrade Windows Live Fotogalerie může způsobit selhání Windows Live Mail nebo Internet Exploreru 8 Skype

Aplikace Internet Explorer 8 a Internet Explorer 9 zobrazí upozornění na kompatibilitu, pokud jsou nainstalovány určité verze doplňku Skype. K tomuto problému dochází, protože aplikace Internet Explorer a konkrétní verze tohoto doplňku nejsou kompatibilní a instalace je nestabilní. Když tento doplněk zakážete, hlavní funkce produktu Skype se neovlivní. Ujistěte se, že vaše verze doplňku Skype je 2.2.0.193 nebo novější.

Další informace a aktualizace najdete na následujícím webu Skype:
 

http://www.skype.com Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

968129 Chybová zpráva o modulu plug-in Skype 3.8 IE při spuštění aplikace Internet Explorer 8: "Internet Explorer 8 je ve speciálním režimu no-add-ons, takže můžete opravit problém s kompatibilitou s Skype 3.8 IE Plugin" Snapfish Photo Uploader Toolbar

Panel nástrojů snapfish Photo Uploader v současné době nefunguje s aplikací Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9. Snapfish o problému ví a pracuje na řešení. Další informace najdete na webu Snapfish.

Další informace a aktualizace najdete na následujícím webu:
 

http://www.snapfish.comWeather Channel

Panel nástrojů Kanálu počasí není momentálně kompatibilní s Windows Internet Explorerem 8 a Internet Explorerem 9. Tato nekompatibilní způsobí chybové ukončení aplikace Internet Explorer.

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

969226 Mezi panelem nástrojů Kanálu počasí a internet explorerem 8 při procházení webů pomocí Internet Exploreru 8 a Internet Exploreru 9

existuje problém s kompatibilitou. Při procházení webů v Internet Exploreru 8 nebo Internet Exploreru 9 může docházet k některým z následujících problémů. Každý problém obsahuje také odkaz na článek znalostní báze Microsoft Knowledge Base, který vám pomůže tyto problémy vyřešit.
 

• Při použití aplikace Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9
  nelze procházet konkrétní webové stránky Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

  967897 V Internet Exploreru nejde získat přístup k některým webům

• Nelze zobrazit zabezpečený web v aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9
  Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

  968089 V aplikaci Internet Explorer 8 nelze zobrazit zabezpečený web

• Weby nemusí být zobrazeny správně nebo fungují správně v aplikaci Internet Explorer 8 nebo Internet Explorer 9
  Další informace naleznete v tématu Proč jsou některé webové stránky prázdné nebo nesprávně zobrazeny v aplikaci Internet Explorer?

Další informace o

řešení potíží Resetování nastavení
aplikace Internet Explorer923737 Obnovení nastavení


aplikace Internet Explorer Další zdroje informací
949787 poznámky k verzi pro Internet Explorer 8

Pokud stále máte problémy s Internet Explorerem 8 a potřebujete další podporu, kontaktujte pracovníka podpory e-mailem, online nebo telefonicky.