Možnosti obnovení ve Windows
Platí pro
Systém Windows nabízí několik nástrojů pro obnovení, které vám pomůžou vyřešit a obnovit počítač, když dojde k problémům, jako jsou selhání spuštění, problémy s aktualizacemi nebo napadení malwarem.
Pokud máte problémy se zařízením s Windows, následující tabulka vám může pomoct při rozhodování, kterou možnost obnovení použít:
|
Problém |
Možnost obnovení |
|---|---|
|
Máte problémy s instalací, stažením nebo instalací aktualizace Systému Windows |
|
|
Váš počítač nefunguje dobře a nedávno jste nainstalovali aplikaci |
|
|
Váš počítač nefunguje dobře a už je to nějakou dobu, co jste nainstalovali aplikaci nebo změnili nastavení systému. |
|
|
Systém Windows se nespustí nebo se stále načítá |
|
|
Systém Windows se nespustí a oprava spouštění systému nefunguje |
Obnovení systému |
|
Windows se nespustí, obnovení systému nefunguje a máte jednotku pro obnovení |
|
|
Windows se nespustí, nemáte jednotku pro obnovení a obnovení systému nefunguje |
|
|
Máte podezření, že vaše zařízení bylo napadeno |
|
|
Váš počítač nefunguje dobře a nedávno jste nainstalovali aktualizaci |
|
|
Váš počítač nefunguje dobře a nedávno jste nainstalovali novou verzi Windows |
Nejčastější dotazy
Zálohování dat: Než budete pokračovat v možnostech obnovení, vždy se pokuste zálohovat důležité soubory na externí jednotku nebo cloudovou službu. Některé možnosti, jako je resetování nebo přeinstalace, můžou způsobit ztrátu dat.
Další informace najdete v tématu Volba řešení zálohování ve Windows.
Resetovat: Tato možnost znovu nainstaluje Systém Windows a umožní vám zachovat nebo odebrat osobní soubory. Aplikace a nastavení se ale obnoví do výchozího nastavení. Další informace najdete v článku , jak obnovit počítač do továrního nastavení.
Přeinstalujte Windows: Tato možnost přeinstaluje celý operační systém od začátku a lze ji provést pomocí instalačního média nebo jednotky pro obnovení. Je důkladnější a obvykle odebere všechny soubory a aplikace.
Další informace najdete tady:
Přejděte na Ovládací panely > Zálohování a obnovení > Vytvoření disku pro opravu systému. K vytvoření média pro obnovení budete potřebovat USB flash disk s alespoň 8 GB volného místa. Další informace najdete v tématu Vytvoření jednotky pro obnovení.
Resetovat: Pokud zvolíte možnost Zachovat moje soubory, osobní soubory, jako jsou dokumenty a obrázky, by měly zůstat nedotčené. Aplikace a nastavení se ale odeberou. Další informace najdete v článku , jak obnovit počítač do továrního nastavení.
Přeinstalujte Windows: Tím se obvykle odeberou všechny soubory, aplikace a nastavení, takže než budete pokračovat, nezapomeňte si zálohovat data.
Další informace najdete tady:
Ano, pokud váš počítač stále dokáže spustit prostředí Windows Recovery Environment (WinRE), můžete získat přístup k nástroji Obnovení systému. Pokud se Systém Windows nespustí, ale máte jednotku pro obnovení, můžete ji použít k obnovení systému.
Další informace najdete v tématu Obnovení systému.
Obvykle 30 minut až 2 hodiny v závislosti na metodě.
Pokud máte podezření, že je vaše zařízení nakažené, použijte instalační médium k přeinstalaci Windows, která odstraní veškerý malware. Před přeinstalací můžete také spustit kontrolu virů pomocí programu Windows Defender nebo důvěryhodného antivirového nástroje.
Ano, pokud po upgradu narazíte na problémy, můžete se vrátit k předchozí verzi Windows. Tato možnost je k dispozici do 10 dnů po upgradu na novou verzi Windows.
Pokud váš počítač nereaguje na možnosti obnovení, jako je Oprava spouštění systému nebo Obnovení systému, možná budete muset použít instalační médium (např. USB nebo DVD) k úplné přeinstalaci Windows.
Další informace najdete v tématu Přeinstalace Windows pomocí instalačního média.
Pokud nemáte přístup k žádným možnostem obnovení a nemáte jednotku pro obnovení, budete muset vytvořit instalační médium pomocí jiného funkčního počítače. Můžete si stáhnout Windows 10 nebo 11 z oficiálního webu společnosti Microsoft a k vytvoření spouštěcího média použít USB flash disk.
Další informace najdete v tématu Přeinstalace Windows pomocí instalačního média.