Resetování hesla k místnímu účtu Windows
Pomocí následujících pokynů můžete resetovat heslo místního účtu. Místní účet vás na zařízení přihlásí offline, ale není propojený s ostatními zařízeními. Abyste mohli využívat více možností, doporučujeme, abyste se přihlašovali pomocí účtu Microsoft. Na všech svých zařízeních tak budete mít přístup ke službám, jako je Outlook, Skype a OneDrive. Pokud jste zapomněli heslo Windows 11, nejjednodušší způsob, jak se dostat zpět ke svému účtu, je resetovat heslo k účtu Microsoft.
Resetování hesla místního účtu pro Windows 11
Pokud jste při nastavování místního účtu pro Windows 11 přidali bezpečnostní otázky, můžete odpovědět na bezpečnostní otázky a znovu se přihlásit.
Po zadání nesprávného hesla:
-
Vyberte odkaz Resetovat heslo na přihlašovací obrazovce. Pokud místo toho použijete PIN kód, přečtěte si téma Problémy s přihlášením pomocí KÓDU PIN. Pokud používáte zařízení v práci a toto zařízení je v síti, nemusí se vám možnost resetování hesla nebo PIN kódu zobrazit. V takovém případě se obraťte na správce.
-
Odpovězte na bezpečnostní otázky.
-
Zadejte nové heslo.
-
Přihlaste se obvyklým způsobem s novým heslem.
Pomocí následujících pokynů můžete resetovat heslo místního účtu. Místní účet vás na zařízení přihlásí offline, ale není propojený s ostatními zařízeními. Abyste mohli využívat více možností, doporučujeme, abyste se přihlašovali pomocí účtu Microsoft. Na všech svých zařízeních tak budete mít přístup ke službám, jako je Outlook, Skype a OneDrive. Pokud jste zapomněli heslo Windows 10, nejjednodušší způsob, jak se dostat zpět ke svému účtu, je resetovat heslo k účtu Microsoft.
Resetování hesla místního účtu ve Windows 10 verze 1803 a v novějších verzích
Pokud jste při nastavování místního účtu ve Windows 10 přidali bezpečnostní otázky, pak máte alespoň verzi 1803 a můžete na tyto bezpečnostní otázky odpovědět, abyste se mohli znovu přihlásit.
Po zadání nesprávného hesla:
-
Vyberte odkaz Resetovat heslo na přihlašovací obrazovce. Pokud místo toho použijete PIN kód, přečtěte si téma Problémy s přihlášením pomocí KÓDU PIN. Pokud používáte zařízení v práci a toto zařízení je v síti, nemusí se vám možnost resetování hesla nebo PIN kódu zobrazit. V takovém případě se obraťte na správce.
-
Odpovězte na bezpečnostní otázky.
-
Zadejte nové heslo.
-
Přihlaste se obvyklým způsobem s novým heslem.
Resetování hesla místního účtu ve Windows 10 před verzí 1803
U starších verzí Windows 10, než je verze 1803, nejde hesla místních účtů resetovat, protože nejsou k dispozici bezpečnostní otázky. Zařízení můžete obnovit do továrního nastavení a zvolit si nové heslo, při použití této možnosti se však trvale odstraní vaše data, programy a nastavení. Pokud jste zálohovali soubory, budete moct odstraněné soubory obnovit. Další informace najdete v tématu Možnosti obnovení ve Windows.
Obnovení zařízení do továrního nastavení, při kterém se odstraní data, programy a nastavení:
-
Stiskněte klávesu Shift a vyberte tlačítko Napájení > Restartovat v pravém dolním rohu obrazovky.
-
Na obrazovce Zvolte možnost vyberte Odstranit potíže > Obnovit počítač do továrního nastavení.
-
Vyberte Odebrat všechno.