Pokud se pokoušíte aktualizovat svoji verzi Windows 10 a ve službě Windows Update dojde k nějakému problému, může se vám na stránce Windows Update v Nastavení zobrazit oznámení, že nelze instalovat aktualizace, nebo tlačítko Opravit problémy. Tento článek vysvětluje, co můžete dělat, když se vám tyto zprávy zobrazí.
Poznámka: Pomoc s dalšími chybami služby Windows Update najdete v článku Oprava chyb služby Windows Update.
Oznámení „Nelze instalovat aktualizace”
Pokud se vám zobrazí oznámení „Nelze instalovat aktualizace”, vyberte ho a přejděte tak na stránku Windows Update v Nastavení. Tam se vám zobrazí tlačítkoOpravit problémy. Když ho vyberete, uvidíte jednu ze dvou zpráv v chybových zprávách a co dělat.
Tlačítko Opravit problémy
Pokud navštívíte stránku Windows Update a Windows nejde aktualizovat, může se zobrazit tlačítko opravit problémy. Když ho vyberete, uvidíte jednu ze dvou zpráv v chybových zprávách a co dělat.
Chybové zprávy a jak postupovat
Systém Windows 10 zatím není pro tento počítač připravený
Pokud se vám zobrazí tato zpráva, máte momentálně nejkompatibilnější verzi Windows 10 pro vaše zařízení a další verze systému Windows není pro vaše zařízení zcela připravená. Když pro vás bude připravená další verze, uvidíte ji v seznamu dostupných aktualizací na stránce Windows Update vNastavení. Nemusíte dělat nic dalšího.
Poznámka: Pokud znovu navštívíte stránku Windows Update a příští aktualizace pro vás pořád není připravená, můžete na této stránce vidět zprávu, že se vám tato aktualizace zobrazí, jakmile bude k dispozici.
Na co se budete muset podívat
Pokud se vám zobrazí zpráva „Na co se budete muset podívat”, může mít vaše zařízení problém s kompatibilitou ovladače, hardwaru, aplikace, funkce nebo nastavení ochrany soukromí. V takovém případě se vám může podařit získat aktualizaci dříve. Další informace najdete v článku Oznámení nastavení Windows 10 o tom, na co se budete muset podívat.
