Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Upgrade převede počítač z předchozí verze systému Windows – například Windows 7 nebo Windows 8.1 – na verzi Windows 10. Upgrade můžete provést na svém stávajícím zařízení, ačkoli společnost Microsoft doporučuje používat Windows 10 na novém počítači, abyste mohli využívat nejnovější funkce a vylepšení zabezpečení. V těchto nejčastějších dotazech najdete odpovědi na otázky týkající se upgradu na Windows 10.

Aktualizace zajistí, že budete mít nejnovější funkce a vylepšení zabezpečení pro aktuální verzi systému Windows. Pokud chcete zařízení aktualizovat a potřebujete další informace, podívejte se na článek Windows Update: NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Informace o upgradu na Windows 11 najdete v článku Upgrade na Windows 11: nejčastější dotazy.

Poznámky: 

Odpovědi na některé otázky, které můžete mít k upgradu na Windows 10, získáte, když vyberete kterýkoli nadpis níže. Zobrazí se další informace. 

Pro většinu uživatelů Windows 7 se doporučuje přejít přímo na nové zařízení s Windows 11. Dnešní počítače jsou rychlejší a výkonnější a dodávají se s již nainstalovanými Windows 11. Pokud chcete najít ten nejlepší počítač, vyhledejte kompatibilní počítače Windows 11.

Windows 11

Další informace o Windows 11 najdete v tématu Příprava na upgrade Windows 11. Další informace najdete také v tématu Vyhledání specifikací Windows 11, funkcí a požadavků na počítač.

Nabídka bezplatného upgradu na Windows 10 pomocí aplikace Získání Windows 10 (GWX) skončila 29. července 2016.

Všechny upgrady musí být dokončené s tím, že se dostanete na úvodní obrazovku, do 29. července 2016 do 23:59 času UTC-10 (Havajské ostrovy). Toto časové omezení platí celosvětově.

Ano, nástroj MCT a instalační média Windows 10 (soubory ISO) jsou pro zákazníky, kteří si chtějí nainstalovat Windows 10, pořád dostupné. Pokud instalujete Windows 10 poprvé, budete muset zadat platný kód Product Key pro systém Windows 10, nebo si v průběhu instalace zakoupit úplnou verzi systému Windows 10, aby tento nástroj fungoval. Pokud jste už systém Windows 10 na své zařízení nainstalovali dříve, měli byste mít digitální licenci a Windows 10 se automaticky aktivuje bez zadání kódu Product Key. 

Po upgradu na Windows 10 můžete systém na zařízení přeinstalovat nebo provést čistou instalaci. K opětovné aktivaci Windows 10 na stejném hardwaru nebudete potřebovat kód Product Key. Další informace o vytvoření vlastního instalačního média pro Windows 10 najdete na webu pro stažení softwaru od Microsoftu.

Snažíme se zajistit, aby zákazníci, kteří používají technologie pro usnadnění, mohli upgradovat na Windows 10. 

Další pomoc s výběrem počítače s Windows 10, který je pro vás vhodný, najdete na stránce s informacemi o získání Windows 10 a výběru nového počítače s Windows 10

Pokud se ještě chystáte upgradovat na Windows 10, vyberte libovolný nadpis níže. Zobrazí se další podrobnosti.

Doba potřebná k upgradu na Windows 10 závisí na různých faktorech, jako je stáří zařízení a jeho konfigurace. Po dokončení stahování trvá upgrade většiny zařízení zhruba hodinu. Upgrade starších zařízení může trvat déle, zatímco některá novější a výkonnější zařízení se můžou upgradovat rychleji. 

Zařízení s 32GB pevným diskem nebo starší zařízení se zaplněným pevným diskem můžou k dokončení upgradu potřebovat dodatečný prostor úložiště. Pokud nemáte dost místa, zkuste ho uvolnit odebráním souborů či aplikací, které už nepotřebujete, nebo pomocí nástroje Vyčištění disku. Další informace najdete v článku Tipy pro uvolnění místa na disku počítače.

Během upgradu můžete být požádáni, abyste uvolnili místo na zařízení, případně abyste připojili externí jednotku s dostatkem místa, aby mohl upgrade pokračovat. Pokud připojíte externí jednotku, uložte ji po upgradu na bezpečné místo pro případ, že byste ji potřebovali kvůli možnostem obnovení.

Některé aplikace je potřeba odinstalovat, protože při upgradu způsobují problémy. Tyto aplikace si budete moct znova nainstalovat po dokončení upgradu na Windows 10.

Jiné aplikace je nutné odinstalovat, protože s Windows 10 nebudou fungovat správně nebo vůbec.

Tyto aplikace si po dokončení upgradu nebudete moct znovu nainstalovat ani je používat.

Aby vaše aplikace fungovaly co nejlépe, doporučujeme, abyste na svém novém počítači s Windows 10 provedli novou instalaci aplikací. Microsoft Store nabízí řadu různých aplikací od jiných výrobců, které si můžete snadno stáhnout a nainstalovat. 
Otevřít Microsoft Store

U jakéhokoli softwaru, který není v současnosti dostupný v Microsoft Storu, doporučujeme navštívit oficiální web příslušné společnosti a stáhnout si verzi pro Windows 10 z tohoto webu. V některých případech, které nejsou časté, nemusí být pro starší software k dispozici aktualizovaná verze kompatibilní s Windows 10.

Nejjednodušší způsob, jak změnit jazyk, je upgradovat na stejný jazyk, který už na počítači máte, a později pak přidat nový jazyk.

Když budete chtít přidávat nové jazyky ve Windows 10, vyberte StartNastavení > Čas a jazyk > Jazyk a pak zvolte požadovaný jazyk.

Přidat nový jazyk

Ne, Windows Media Center není součástí Windows 10 a během upgradu se odebere. Po dokončení upgradu nebudete moct Windows Media Center nainstalovat.

Existuje několik způsobů, jak se z Windows 10 můžete vrátit k předchozí verzi Windows:

  • K předchozí verzi se budete moct vrátit, když vyberete Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení. Pak vyberte Spustit v oddílu Vrátit se k předchozí verzi Windows 10.

    Vrátit se k předchozí verzi Windows 10

    Při této operaci se zachovají vaše osobní soubory, ale odeberou se aplikace a ovladače nainstalované po upgradu a také všechny změny, které jste udělali v nastavení. Možnost vrátit se k předchozí verzi Windows 10 je k dispozici pouze po omezenou dobu po upgradu.

  • Pokud výrobce počítače tuto možnost nabízí, můžete zařízení obnovit do továrního nastavení.

  • Pokud možnost vrátit se zpátky k předchozímu systému a obnovit výchozí tovární nastavení není dostupná, můžete k instalaci předchozí verze Windows použít instalační médium a kód Product Key.

Další informace a požadavky najdete v oddílu Vrátit se k předchozí verzi Windows v článku Možnosti obnovení ve Windows.

Poznámka: Pokud výrobce nastavil počítač tak, aby se spouštěl ze souboru komprimované bitové kopie Windows (říká se tomu také spuštění Windows ze souboru image nebo WIMBoot) a umožňoval obnovení do továrního nastavení, nebude už tato možnost po upgradu na Windows 10 dostupná.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×