Přihlásit se pomocí účtu Microsoft
Přihlaste se nebo si vytvořte účet.
Dobrý den,
Vyberte jiný účet.
Máte více účtů.
Zvolte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit.

Aplikace, které nejsou kompatibilní s novějšími verzemi Windows

Pokud se aplikace po aktualizaci na novější verzi Windows nechce otevřít, nejspíš není kompatibilní. To znamená, že by mohla narušit stabilitu a výkon počítače. Mezi takové aplikace někdy patří i ty, které fungovaly v předchozí verzi systému Windows, včetně předchozích hlavních verzí systému Windows, které aktuálně používáte. Pokud je aplikace nekompatibilní s vaší verzí Windows. Při pokusu o jejím otevření se zobrazí zpráva s oznámením, že aplikace nebo hra nejde na vašem zařízení spustit. 

Pokud jste dotčenou aplikaci získali z Microsoft Storu, podívejte se na téma Získání aktualizací aplikací a her v Microsoft Storu, kde získáte pokyny, jak aplikaci aktualizovat. Pokud jste ji nezískali z Microsoft Storu nebo tam nemůžete najít aktualizaci, podívejte se, jestli není aktualizovaná verze k dispozici na webu vydavatele. Zkuste na webu vydavatele vyhledat heslo „kompatibilita s Windows“.

Pokud nenajdete novější verzi aplikace, můžete použít Poradce při potížích s kompatibilitou programů. Další informace najdete v tématu Zajištění kompatibility starších programů.

Aplikace, které nepoběží bez chybičky

V některých případech se vám při pokusu o otevření aplikace může zobrazit zpráva, že aplikace nebo hra možná nebude fungovat správně. Aplikaci budete moct otevřít a spustit, ale možná narazíte na menší problémy. Aplikace například může blikat, když přesunete okno, nebo může přestat reagovat, pokud budete pracovat na vzdáleném počítači.   

Poznámka: Pokud nemůžete nainstalovat svou obvyklou antivirovou aplikaci hned, ochráníme vás pomocí integrovaného automatického antivirového řešení ve Windows. Podívejte se na článek Zajištění nepřetržité ochrany pomocí Zabezpečení Windows.

Související témata

Nejlepší způsob, jak maximálně využít možnosti svého počítače, je pravidelně instalovat aktualizace Windows a mít nainstalovanou nejnovější verzi Windows. Windows automaticky stahuje odpovídající balíčky ovladačů ze služby Windows Update. Pokud se chcete o aktualizacích Windows a ovladačích dozvědět více, tady jsou zdroje dalších informací. 

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.

Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?
Po stisknutí tlačítka pro odeslání se vaše zpětná vazba použije k vylepšování produktů a služeb Microsoftu. Váš správce IT bude moci tato data shromažďovat. Prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×