Ændringer i adgangen til Clipchamp via Windows-appen

Gælder for
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Du kan bruge Clipchamp-appen på Windows 10 og Windows 11 med en personlig Microsoft-konto eller en arbejds- eller skolekonto. Den konto, du bruger, bestemmer, hvilken Clipchamp-oplevelse der åbnes.

Hvad er ændret?

Windows-appen bruger Microsoft-logon. Det kan logge dig på automatisk med en eksisterende session eller en konto, der er forbundet til Windows. Ellers skal du vælge Log på med Microsoft og vælge den konto, du vil bruge.

Hvis Clipchamp åbnes med den forkerte konto, skal du vente på, at projektet gemmes og eventuelle uploads afsluttes, vælge dit brugerikon og vælge Log af. Log derefter på med den korrekte konto, hvis din organisations politikker tillader det. Personlige projekter og arbejds- eller skoleprojekter er adskilte.

For brugere af Clipchamp personlige version

Brug den personlige Microsoft-konto, der er knyttet til din eksisterende Clipchamp-konto, til at få adgang til dine projekter. Denne konto bruger muligvis en anden mailadresse end dit oprindelige Clipchamp-logon.

Google- og mailbaseret logon er ikke tilgængelige i Windows-appen. Hvis du har brugt en af metoderne før, og du har brug for hjælp til at finde eller forbinde din Microsoft-konto, skal du følge logontrinnene for den eksisterende konto i en browser. Gå derefter tilbage til Windows-appen, og log på med den forbundne Microsoft-konto.

For brugere af Clipchamp arbejds- og skoleversion

Brug den arbejds- eller skolekonto, der er udstedt af din organisation. Din konto skal have en tildelt licens, der omfatter Clipchamp, og Clipchamp skal være aktiveret for dig.

På administrerede enheder kan din it-administrator styre, om Windows-appen installeres eller har tilladelse til at køre, og om personlige konti er tilladt. Hvis du ikke kan bruge appen, skal du bede din it-administrator om at kontrollere installationen, appversionen, licenstildelingen og logon- eller adgangspolitikkerne.

Du kan få mere at vide under Support til arbejds- og skolekonti i Clipchamp-appen til Windows. Hvis skrivebordsappen ikke er tilgængelig, og din organisation tillader det, kan du bruge Clipchamp i browseren i Microsoft Edge eller Google Chrome.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt Clipchamp-support.