Fejlfinding af enhedsfunktioner i Microsoft Teams på internettet

Når du bruger Teams i en browser, bemærker du muligvis, at en app ikke fungerer med dit kamera, din mikrofon, din højttaler eller din placering.

En almindelig løsning er at give den app, du bruger i Teams, og din browsertilladelse til at bruge disse enhedsfunktioner.

Denne artikel gælder for Microsoft Teams på internettet (arbejds- eller skolekonti).

Vigtigt!: Før du begynder, skal du gemme eventuelle ændringer i appen, som du ikke vil miste.

Giv appen adgang til dine enhedsfunktioner

Gør et af følgende, afhængigt af hvor i Teams du bruger appen:
1. Når du bruger appen i Teams: Vælg Flere indstillinger , og vælg Apptilladelser .
2. Brug til/fra-knappen til at slå enhedsadgang til.
Hvis Teams beder om adgang til en enhed, skal du vælge Apptilladelser . Slå de relevante indstillinger for enhedsfunktioner til i dialogboksen.
Luk dialogboksen, og opdater appen for at anvende ændringerne.

Giv din browser tilladelse til at få adgang til dit kamera eller andre relevante enhedsfunktioner, som appen vil bruge.

Kontrollér dine browserindstillinger: Det kan være nødvendigt at "tillade" dit kamera og/eller din mikrofon at arbejde i Teams.

Kontakt din it-administrator: Nogle indstillinger kan administreres af din it-administrator. Kontakt dem for at få flere oplysninger.

Bemærk!: Microsoft Teams på internettet understøttes i øjeblikket i Chrome, Safari, Edge og Firefox.

Åbn Indstillinger.
Vælg Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed > Indstillinger for websted > Tilladelser.
Vælg Kamera.
Øverst på dette skærmbillede skal du sørge for, at din korrekte enhed er valgt i rullemenuen.
Under Standardfunktionsmåde skal du vælge Websteder kan bede om at bruge dit kamera.

Åbn Indstillinger i Safari.

Vælg Websteder.

Generelt skal du vælge Kamera.

Ud for Når du besøger andre websteder, skal du vælge Spørg eller Tillad.

Bemærk!: Hvis dette er slået fra, blokeres adgangen til dit kamera i Edge.

Åbn Indstillinger i Firefox.
Vælg Beskyttelse af personlige oplysninger & Sikkerhed.
Under Tilladelser skal du finde Kamera eller Mikrofon og derefter vælge Indstillinger.
Sørg for, at adgang er tilladt for Teams-webstedet.
Luk Indstillinger, og opdater derefter Teams-appen i din browser.