Hvad gør jeg, hvis min OneDrive siger, at den er fuld?

Hvad gør jeg, hvis min OneDrive siger, at den er fuld?

Hvis din OneDrive er fuld eller tæt på din lagergrænse, har du to muligheder:

Få mere lagerplads

Hvis du øger din lagerkvote, kan du synkronisere flere filer. Du kan opnå dette ved at bruge en producentbonus, en henvisningsbonus eller købe et abonnement.

Log på Administrer din lagerplads, og få vist Opgraderinger for at se, hvilke planer og tilbud der er tilgængelige for dig.

Har du brug for mere end 1 TB? Du kan tilføje mere lagerplads med et OneDriveekstra lagerpladsabonnement.

Med et Office 365 Home-abonnementfår du 1 TB for hver af de 6 brugere, du kan dele med. Du kan dele den samlede lagerplads og bruge mere end 1 TB ved at dele mapper mellem brugere og føje de delte mapper til dit eget OneDrive.

Slet nogle filer

vist de største filer på din OneDrive. Dine filer er skrivebeskyttede, men du kan downloade eller slette filer for at komme tilbage under lagergrænsen. Hvis du ikke fjerner nok filer inden for 30 dage, fastlåses kontoen igen, og du vil ikke kunne frigøre den.

Få mere at vide

Du kan få mere at vide under Jeg får vist meddelelsen "Disken er fuld" i OneDrive.

Har du brug for mere hjælp?

Online

Få onlinehjælp
Se flere supportsider til OneDrive og OneDrive til arbejde eller skole.
Til OneDrive-mobilappen skal du se Fejlfinding af problemer med OneDrive-mobilapp.

OneDrive Administratorer kan også få vist OneDrive Tech Community, Hjælp til OneDrive for administratorer.

Ikon for mailsupport

Mailsupport
Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du ryste din mobilenhed, mens du er i OneDrive-appen eller sende en mail til OneDrive-supportteamet. Du kan kontakte OneDrive-support fra din pc eller Mac ved at vælge OneDrive-ikonet i meddelelsesområdet eller på menulinjen og derefter vælge Flere > Send feedback > Der er noget, jeg ikke kan lide.

OneDrive Administratorer kan kontakte support til Microsoft 365 for Business.

Office 365-communityforummer

Tips
Hvis du oplyser os om din placering, kan det hjælpe os med at løse dit problem hurtigere.

Virker alt igen? Hvis du har kontaktet os, og OneDrive begynder at virke igen, må du meget gerne give os besked ved at besvare den mail, vi sendte til dig.

Har du brug for mere hjælp?

Udvid dine Office-færdigheder
Gå på opdagelse i kurser
Få nye funktioner først
Bliv Office Insider

Var disse oplysninger nyttige?

×