Her er nogle oplysninger om, hvordan du oplader din overflade, og hvilke Microsoft-licenserede strømforsyninger der findes til overflade.
Tilslut din oplader
Du starter opladning af din overflade ved at slutte den strømforsyning, der er designet til din overflade, til en strømkilde – en stikkontakt, stikdåse eller overspændingsbeskytter.
Afhængigt af din overflade-model er der forskellige måder at oplade den på:
Oplad med USB-C-porten
Nyere overflade-enheder giver dig mulighed for at oplade din overflade ved hjælp af USB Type-C og understøtter Hurtig opladning.
Du kan finde flere oplysninger under USB-C og Hurtig opladning til overflade.
Oplad med overflade Connect-porten
Du kan sætte opladningstikket på din overflade-strømforsyning i overflade Connect-porten på din overflade i begge ender.
Når strømforsyningen er tilsluttet din overflade og tilsluttet en strømkilde, lyser LED-indikatoren på spidsen af opladningsstikket, når din overflade får strøm. Hvis LED-indikatoren ikke lyser, har du muligvis problemer med strømforsyningen. Du kan finde flere oplysninger under Hvad du skal gøre, hvis din overflade-strømforsyning eller -oplader ikke virker.
Batteriikonet
i højre side af proceslinjen viser et elektrisk stik, når din overflade oplades. Hold musen over ikonet for at få oplysninger om opladning og batteristatus, herunder procentdelen af resterende strøm. Det kan tage et par timer at oplade batteriet helt, hvis det har været helt afladt. Hvis du bruger din overflade til strømtunge aktiviteter som f.eks. spil eller videostreaming, mens du oplader den, kan det tage længere tid at oplade.
Pleje af dit overflade-batteri
Få mere at vide om lithium-ion-batterier, og hvordan du kan maksimere levetiden og levetiden for batteriet i din overflade-enhed. Du kan finde flere oplysninger under Pleje af dit overflade-batteri.
Hvor kan det købes
Strømforsyninger, opladere og dockingstationer, der er designet til at fungere sammen med overflade, kan købes i Microsoft Store og andre forhandlere.
Bemærk
Hvis Microsoft Store ikke er tilgængelig i dit område, kan du også finde overflade hos disse forhandlere.
Vi anbefaler på det kraftigste, at du for at oplade batteriet kun bruger en ægte Microsoft- eller Microsoft-licenseret strømforsyning, der enten leveres sammen med din overflade, eller som du har købt separat.
Bemærk
- Vigtigt! Tredjepartskompatibilitet
- Noget tredjepartstilbehør er muligvis ikke kompatibelt med din enhed eller er potentielt forfalsket, så vi anbefaler på det kraftigste, at du kun køber og bruger oprindelige Microsoft- eller Microsoft-licenserede enheder eller tilbehør. Brug af inkompatibelt eller forfalsket tilbehør, batterier og opladere kan medføre skade på din enhed og udgøre en mulig risiko for brand, eksplosion eller batterifejl, der kan føre til alvorlige skader eller andre alvorlige risici. Skader forårsaget af brug med produkter, der ikke er produceret, licenseret eller leveret af Microsoft, er ikke omfattet af hardwaregarantien.
Sikkerheds- og lovgivningsmæssige oplysninger
Du kan se sikkerheds- og lovmæssige oplysninger for overflade og overflade-strømforsyninger, herunder leveringsoplysninger og sikkerhed for AC-strømledning , under Sikkerhedsadvarsler og instruktioner for produktet.
Har du brug for mere hjælp?
Teknisk support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.
Community-support
Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.
Anden support
Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.