Hvis du har problemer med din overflade-skærm, kan denne liste over de vigtigste problemer hjælpe dig med at finde en løsning.
Hvilket scenarie passer bedst til din bekymring?
- Min overflade-skærm flimrer, er forvrænget eller har andre skærmproblemer
- Jeg vil ændre den måde, skærmens lysstyrke og kontrast justeres til indhold på
- Jeg vil ændre den måde, skærmens lysstyrke justeres til det omgivende lys
- Min overflade-touchskærm reagerer ikke, den er langsom eller upræcis, eller Surface Pen kan ikke skrive med håndskrift
- Foretag fejlfinding af tilslutning af overflade til en ekstern skærm
- Der vises sorte eller tomme skærme på min overflade
- Min overflade er uden for garantien, eller den har en revnet skærm eller andre fysiske skader
Har du brug for mere hjælp?
Teknisk support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen eller webbrowseren, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.
Community-support
Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.
Anden support
Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.