Det kan du prøve, hvis din overflade-skærm flimrer, er forvrænget eller har andre skærmproblemer

Gælder for
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Hvis den indbyggede skærm på din overflade ser forvrænget ud, har statisk elektricitet, flimrer eller har linjer, der løber gennem skærmen, kan du prøve et par ting for at få det til at fungere igen.

Muligheder for fejlfinding

Vælg et link nedenfor for fejlfinding eller servicemuligheder for det skærmproblem, du får vist.

Skærm, der flimrer

Forvrænget eller forvrænget billede

Viser små, klare hvide pletter på overflade-skærmen.

Misfarvning, lysstyrke eller nedtoning af skærmen

Viser overflade-skærmen (forvrænget), der ikke er i fokus.

Skærmforvrængning

Viser lodrette og vandrette linjer, der løber gennem en overflade-skærm.

Skærm med linjer igennem

Viser blå pletter på overflade-skærmen, der skal have en almindelig grå baggrund.

Skærm med artefakter (mura)

Viser en klar, død pixel på en skærm.

Skærm med en død pixel eller pixel, der sidder fast

Viser en gul eller brun farve i kanterne af overflade-skærmen.

Skærm med gule eller brune striber

Bemærk

Hvis skærmens lysstyrke ændres uventet, når det indhold, der vises, ændres, skal du se Tilpasset lysstyrke og kontrast på overflade-enheder.

Har du brug for mere hjælp?

Teknisk support

Ikon, der viser ikonet for Surface-appen.

Hvis du har brug for teknisk support, skal du åbne overflade-appen eller webbrowseren, beskrive dit problem og vælge Få hjælp.

Community-support

Ikon, der viser baggrunden for Communities.

Communities kan hjælpe dig med at stille spørgsmål og høre fra eksperter med omfattende viden. Spørg community'et.

Anden support

Ikon, der viser ikonet for Få hjælp-appen.

Hvis du ikke kan bruge din overflade eller har spørgsmål om noget andet, skal du åbne Få hjælp for at få anden support online.

Har du brug for mere hjælp til gitterafstand.