Opret en arbejdsproces ud fra en emoji-reaktion i Microsoft Teams

Gælder for
Teams Microsoft Teams

Emoji-reaktioner kan bruges som arbejdsprocesudløsere i Teams-chats og -kanaler. Dette hjælper dit team med at bevæge sig hurtigere, skære ned på manuelle trin og holde styr på vigtige opgaver. Når du eller dine kolleger besvarer en chat- eller kanalmeddelelse med en bestemt emoji, udløses en arbejdsproces automatisk. 

Det kunne f.eks. være:

  • React with❗️for at oprette en helpdesk-anmodning og eskalere et problem.
  • Bruges 👀 til at sende en meddelelse til den rigtige kanal for synlighed.

Der er et par måder at konfigurere arbejdsprocesser fra emoji-reaktioner på:

Brug af en skabelon

  1. I venstre side af Teams skal du vælgeApparbejdsprocesser> .

  2. Brug søgefeltet under fanen Opret til at finde arbejdsprocesskabeloner. Prøv at søge efter "emoji" for at finde alle de skabeloner, der bruger emoji som udløsere.

  3. Vælg en skabelon.

  4. Følg trinnene for skabelonen for at tilpasse den. Disse kan omfatte:

    • Navngivning af dit flow.
    • Vælg hvilken emoji, du vil bruge.
    • Valg af reaktionsfrekvens (skal arbejdsprocessen udløses ved hver reaktion eller kun den første?).
    • Vælg, hvem der kan udløse arbejdsprocessen (alle, inklusive gæster og personer uden for din organisation eller kun dig selv?)
  5. Vælg den eller de gruppechats eller kanaler, hvor du ønsker, at arbejdsprocessen skal gælde.

  6. Vælg Opret flow.

Tip

Hvis en emoji-reaktion skal udløse en arbejdsproces i både en gruppechat og en kanal, skal du konfigurere separate arbejdsprocesser for hver enkelt. 

Opret en arbejdsproces fra bunden

  1. I venstre side af Teams skal du vælgeApparbejdsprocesser> .
  2. Vælg +Nyt flow>+ Opret fra bunden.
  3. Søg efter Når nogen har reageret på en meddelelse i chat.
  4. Udfyld felterne for at tilpasse arbejdsprocessen. Du kan angive chat eller kanal under Meddelelsestype.
  5. Vælg + Nyt trin for at tilføje den handling, som emoji-reaktionen skal udløse, og udfyld de påkrævede felter.
  6. Markér Gem.

Du kan få mere at vide om avancerede indstillinger og begrænsninger for udløseren under Når nogen reagerede på en meddelelse i chat.

Tilføj eller kør en arbejdsproces i chatsamtaler, chatmeddelelser, kanaler og kanalopslag i Microsoft Teams