ofte stillede spørgsmål om Clipchamp cloudlager

Hvorfor beder Clipchamp mig om at gemme mine projekter på Microsoft OneDrive?

Clipchamp er nu integreret med OneDrive og sikrer optimal lagerplads for vores Clipchamp abonnenter via skyen. Projekter gemmes automatisk for at sikre, at de er sikre, sikre og tilgængelige. Desuden kan du med OneDrive nu eksportere og dele videoer på tværs af forskellige enheder ved at logge på med din Microsoft-konto. Du kan også gemme projekter på disken på din lokale enhed, hvis du vil arkivere dem.

Hvornår sker denne ændring?

Ændringer af det gratis kontoniveau startede i slutningen af august 2025. Ændringer af Clipchamp Premium starter den 20. januar 2025.

Er Clipchamp Arbejds- eller Education-abonnementer inkluderet i disse ændringer?

Clipchamp arbejds- eller uddannelsesabonnementer, du har fået af dit arbejde eller din skole, gemmer allerede videoredigeringsprojekter i OneDrive og forbliver uændrede.

Hvordan gør jeg sikre, at mine eksisterende projekter ikke går tabt?

Hvis du gemmer projekter i OneDrive, sikrer du, at dine projekter er sikkert gemt og tilgængelige til senere redigering. Hvis du støder på problemer med at gemme dine redigeringsprojekter, kan følgende forslag hjælpe – Fejlfinding af OneDrive-sikkerhedskopierede Clipchamp redigeringsprojekter.

Hvordan kan Clipchamp hjælpe mig med at administrere mængden af lagerplads i skyen, som mine projekter optager?

Du kan se dit lager på startsiden, når du har logget på Clipchamp videoeditor, så du ved, hvor meget ledig plads du har i OneDrive. Når du gennemser dine projekter, kan du også se, hvilke der er sikkerhedskopierede og redigerbare på tværs af enheder, og hvilke der ikke er. For effektiv brug af dit skylager kan du vælge, hvilke projekter du vil sikkerhedskopiere til OneDrive eller ej.

Hvad sker der, hvis jeg vælger ikke at gemme mine projekter på OneDrive?

Hvis du ikke vil gemme dine eksisterende projekter på OneDrive, kan du arkivere dem på din lokale disk. Men hvis du vil redigere igen fremover, skal du overføre dem til OneDrive.

Forbliver projektmapper urørte?

Clipchamp viser ikke længere mapper i brugergrænsefladen. Hvis du vil organisere dine projekter, skal du gøre dette på OneDrive på samme måde som dine andre filer.

Brugerne vil stadig have adgang til yderligere indstillinger til at gemme projekter.

Hvordan kan jeg annullere mit abonnement?

Hvis du vil annullere dit Clipchamp Premium-abonnement, skal du gå til denne side for at få vejledning. 
 
Hvis du vil annullere dit Microsoft 365-abonnement, skal du gå til denne side for at få vejledning. Hvis du har købt et Microsoft 365-abonnement med tilbagevendende fakturering fra en tredjepartsforhandler i stedet for fra Microsoft Store, skal du kontakte tredjepartsforhandleren direkte for at administrere abonnement og fakturering.

Hvorfor bliver jeg opmuntret til at skifte fra Clipchamp Premium til Microsoft 365 Personal?

Clipchamp er nu inkluderet som en del af abonnementerne Microsoft 365 Personal og Family, hvilket sikrer, at vores abonnenter har adgang til alle deres foretrukne apps, hvilket gør skiftet mellem apps mere problemfrit.

Hvilke Clipchamp funktioner har jeg stadig adgang til?

Når du skifter til Microsoft 365 Personal, har du adgang til følgende funktioner:

• 1 TB cloudlager: Gem, sikkerhedskopiér og rediger videoer på tværs af enheder med 1.000 GB cloudlager

• Premium-Clipchamp-funktioner: Få glæde af vandmærkefri eksporter, 4K-opløsning (UHD), førsteklasses lyd, billeder og videolager, eksklusive filtre og effekter og varemærkesæt til nem brug af dine brandaktiver.

• Kontinuerlig innovation: Få adgang til nye Clipchamp funktioner, efterhånden som de udgives.

• Produktivitetsapps med Microsoft Copilot: Arbejd hurtigere og smartere med AI-baserede værktøjer på tværs af Microsoft-apps.

Hvordan sikrer jeg, at mine projekter er blevet gemt på OneDrive korrekt?

Hvis du tidligere har valgt at sikkerhedskopiere dine projekter til skyen, gemmes op til 1 TB af dine projekter automatisk på OneDrive. Hvis du har lagerløsninger på mere end 1 TB, skal du kontakte vores supportteam.

Jeg er månedlig abonnent på Clipchamp Premium. Hvordan påvirker ændringer i Clipchamp mig?

For at få adgang til 1 TB data opfordres månedlige Clipchamp abonnenter til at skifte til et Microsoft 365 Personal- eller Family-abonnement. Abonnenter, der ikke skifter til Microsoft 365, har 5 GB cloudlager via Clipchamp.

Hvis du allerede har et Microsoft 365-abonnement, skal du logge på Clipchamp med disse legitimationsoplysninger.

Jeg har skiftet til Microsoft 365, men blev også opkrævet for mit månedlige Clipchamp-abonnement. Hvad gør jeg?

Hvis du er blevet opkrævet dobbelt betaling, skal du kontakte vores supportteam.

Hvor meget lagerplads er tilgængelig for gratis brugere?

Gratis brugere modtager 5 GB cloudlager.

Hvad sker der, hvis jeg har mere end 5 GB data?

Vi opfordrer gratis brugere med over 5 GB data til enten at downloade deres projekter lokalt til deres enhed eller opgradere til Microsoft 365 Personal til 1 TB sikker Microsoft-cloudlager, 6 TB lagerplads (1 TB pr. bruger) på en Familie-plan. Få mere at vide om Microsoft 365-abonnementer.

Jeg er Clipchamp gratis bruger og har et Microsoft 365-abonnement. Hvilke muligheder har jeg?

Hvis du allerede abonnerer på Microsoft 365 Personal eller Familie, kan du logge på Clipchamp med dit Microsoft-brugernavn og din adgangskode for at få adgang til 1 TB gratis cloudlager.

Kan jeg købe ekstra lagerplads?

Ja, abonnenter kan skifte til Microsoft 365 Personal for op til 1 TB cloudlager. Få mere at vide her.

Jeg er Microsoft 365-abonnent. Hvordan påvirker ændringer i Clipchamp mig?

Som Microsoft 365 Personal- og familieabonnent er du klar til at gemme dine projekter i OneDrive. Hvis du vil fortsætte med at bruge Clipchamp, skal du flytte dine projekter. Næste gang du åbner Clipchamp, skal du følge instruktionerne for at sikkerhedskopiere dine valgte projekter til skyen. 

Hvis du ikke vil gemme dine projekter på OneDrive, kan du downloade dem til din lokale enhed og overføre dem til OneDrive når som helst i fremtiden.