Løs problemer med forbindelse til fælles printer i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til eller udskrive fra en delt printer i Windows 11, kan problemet skyldes netværksindstillinger, printerdelingskonfiguration, driveruoverensstemmelser eller Windows-sikkerhedsændringer.

Følg nedenstående trin for at løse problemet:

Trin 1: Sørg for, at printeren deles på værts-pc'en

Printeren skal deles korrekt på den computer, den er tilsluttet.

  1. På værts-pc'en skal du vælgeStart-indstillinger>>Bluetooth &-enheder>Printere & scannere.

  2. Vælg den printer, der deles.

  3. Vælg Printeregenskaber.

  4. På fanen Deling :

    • Vælg Del denne printer.
    • Bekræft sharenavnet.
  5. Vælg Anvend, og vælg derefter OK.

Bemærk

Notér sharenavnet. Du skal bruge det, når du opretter forbindelse fra en anden enhed.

Trin 2: Kontrollér netværksforbindelsen mellem pc'er

Begge enheder skal være på samme netværk.

  1. Sørg for, at begge pc'er er tilsluttet det samme lokale netværk.
  2. Test adgangen ved at åbne Stifinder og skrive \\Computernavn på adresselinjen.
  3. Hvis værts-pc'en ikke er tilgængelig, skal du først løse netværks- eller navnefortolkningsproblemer.

Trin 3: Log på med de korrekte netværkslegitimationsoplysninger

Delte printere kan kræve gyldige brugeroplysninger.

  1. Brug den samme Microsoft-konto eller lokale brugerkonto på begge pc'er, eller
  2. Når du bliver bedt om det, skal du angive brugernavnet og adgangskoden til værts-pc'en.

Trin 4: Slå Netværksregistrering og fil- og printerdeling til

Disse indstillinger skal være aktiveret for at bruge delte printere.

  1. VælgStartindstillinger>>Netværk & internet>Avancerede netværksindstillinger.

  2. Vælg Avancerede delingsindstillinger.

  3. Slå til:

    • Netværksregistrering
    • Fil- og printerdeling
  4. Gemme ændringerne.

Trin 5: Tilføj den delte printer manuelt

Hvis Windows ikke kan finde den delte printer automatisk, skal du tilføje den manuelt.

  1. VælgStartindstillinger>>Bluetooth & enheder>Printere & scannere.

  2. Vælg Tilføj enhed.

  3. Når printeren ikke vises, skal du vælge Tilføj manuelt.

  4. Vælg Vælg en delt printer efter navn.

  5. Angiv printerstien:

    • \\Computernavn\PrinterShareName
  6. Følg vejledningen på skærmen.

Trin 6: Fjern og opret forbindelse til den delte printer igen

Hvis problemet fortsætter, skal du tilslutte printeren igen fra bunden.

  1. På klient-pc'en skal du gå til Printere & scannere.
  2. Vælg den delte printer, og vælg derefter Fjern.
  3. Genstart din pc.
  4. Tilføj den delte printer igen ved hjælp af den manuelle metode i ovenstående trin 5.

Hvis du har et andet printerproblem, skal du se Løs problemer med printerforbindelse og udskrivning i Windows.