Løs problemer med forbindelse til fælles printer i Windows

Gælder for
Windows 11 Windows 10

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til eller udskrive fra en delt printer i Windows 11, kan problemet skyldes netværksindstillinger, konfiguration af printerdeling, driveruoverensstemmelse eller windows-sikkerhedsændringer.

Følg nedenstående trin for at løse problemet:

Trin 1: Kontrollér, at printeren deles på værts-pc'en

Printeren skal deles korrekt på den computer, den er tilsluttet.

  1. På værts-pc'en skal du vælge Start>indstillinger>Bluetooth & enheder>Printere & scannere.

  2. Vælg den printer, der deles.

  3. Vælg Printeregenskaber.

  4. På fanen Deling :

    • Vælg Del denne printer.
    • Bekræft sharenavnet.
  5. Vælg Anvend, og vælg derefter OK.

Bemærk

Notér det sharenavn, du skal bruge, når du opretter forbindelse fra en anden enhed.

Trin 2: Kontrollér netværksforbindelsen mellem pc'er

Begge enheder skal være på det samme netværk.

  1. Sørg for, at begge pc'er har forbindelse til det samme lokale netværk.
  2. Test adgang ved at åbne Stifinder og skrive \\Computernavn på adresselinjen.
  3. Hvis værts-pc'en ikke er tilgængelig, skal du først løse problemer med netværks- eller navneoversættelse.

Trin 3: Log på med de korrekte legitimationsoplysninger til netværket

Delte printere kræver muligvis gyldige brugerlegitimationsoplysninger.

  1. Brug den samme Microsoft-konto eller lokale brugerkonto på begge pc'er, eller
  2. Når du bliver bedt om det, skal du angive værts-pc'ens brugernavn og adgangskode.

Trin 4: Slå Netværksregistrering og fil- og printerdeling til

Disse indstillinger skal være aktiveret for at bruge delte printere.

  1. Vælg Start>indstillinger>Netværk & avanceredenetværksindstillinger på internettet>.

  2. Vælg Avancerede indstillinger for deling.

  3. Slå til:

    • Netværksregistrering
    • Fil- og printerdeling
  4. Gemme ændringerne.

Trin 5: Tilføj den delte printer manuelt

Hvis Windows ikke kan finde den delte printer automatisk, skal du tilføje den manuelt.

  1. Vælg Start>indstillinger>Bluetooth & enheder>Printere & scannere.

  2. Vælg Tilføj enhed.

  3. Når printeren ikke vises, skal du vælge Tilføj manuelt.

  4. Vælg Vælg en delt printer efter navn.

  5. Angiv printerstien:

    • \\ComputerName\PrinterShareName
  6. Følg vejledningen på skærmen.

Trin 6: Fjern og tilslut den delte printer igen

Hvis problemet fortsætter, skal du tilslutte printeren igen fra bunden.

  1. På klient-pc'en skal du gå til Printere & scannere.
  2. Vælg den delte printer, og vælg derefter Fjern.
  3. Genstart din pc.
  4. Tilføj den delte printer igen ved hjælp af den manuelle metode i ovenstående trin 5.

Hvis du står over for et andet printerproblem, skal du se Løs problemer med printerforbindelse og udskrivning i Windows.