Erfahren Sie, wie Sie Anmeldeprobleme bei einem Windows-Gerät beheben können. Folgen Sie den Schritten zur Überprüfung der Internetverbindung, des Kennworts oder der PIN, des abgesicherten Modus und mehr.

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen und Ihre Daten kopieren. Erfahren Sie mehr über die möglichen Ursachen und Lösungen für diese Fehlermeldung.

Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, können Sie das Anmeldehilfsprogramm nutzen, um das Problem zu identifizieren und zu lösen. Das Tool fordert Sie auf, Ihre E-Mail-Adresse oder Mobiltelefonnummer einzugeben und Ihre Details zu überprüfen.

Wenn Sie sich nicht mit der Fingerabdruckerkennung anmelden können, melden Sie sich stattdessen mit einer PIN oder einem Kennwort an, und registrieren Sie dann Ihre Fingerabdrücke erneut. Tipps: Stellen Sie sicher, dass der Fingerabdruckleser Ihres Geräts sauber und trocken ist.

Wenn Ihr Benutzername oder Kennwort nicht mehr funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Konto wiederherstellen: Wählen Sie unten Konto wiederherstellen aus, und geben Sie die E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Skype Namen ein, die Sie für die Anmeldung verwenden.

Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Versuchen Sie, auf support.microsoft.com oder unterdomänen wie support.microsoft.com/premier auf einer neuen Registerkarte zuzugreifen. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren TAM, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Behandeln von Problemen bei der Anmeldung; Fehler: Keine Anmeldung beim Konto möglich

Wenn Sie das Kontowiederherstellungsformular nicht verwenden können, weil Sie die zusätzlichen Kontosicherheitsinformationen nicht erkennen, verwenden Sie unsere Anmeldehilfe.

Keine Anmeldung möglich. Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können, verwenden Sie unser unten stehendes Anmeldehilfstool, um Sie zur richtigen Lösung zu führen. Anmelden. Mit einem Microsoft-Konto können Sie mit nur einer Anmeldung auf alle Ihre Microsoft-Produkte und -Dienste zugreifen. Registrieren Sie sich unten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre PIN zurücksetzen, wenn Sie nicht bei Windows angemeldet sind und Probleme bei der Verwendung Ihrer PIN haben.