Erfahren Sie, welche Wattzahl zum Aufladen Ihres Surface mindestens erforderlich ist, die für das Schnellladen empfohlene Wattzahl (falls unterstützt) und welches Surface-Netzteilmodell mit Ihrem Surface-Gerät verwendet werden kann (falls im Lieferumfang enthalten).
Wählen Sie Ihr Surface-Gerätemodell
Wenn Sie nicht sicher sind, welches Surface-Modell Sie verwenden, sehen Sie in der Surface-App nach. Weitere Informationen finden Sie unter Welches Surface-Modell besitze ich?
Wo erhältlich?
Netzteile, Ladegeräte und Docks, die für die Verwendung mit Surface entwickelt wurden, können im Microsoft Store und bei anderen Einzelhändlern erworben werden.
Es wird dringend empfohlen, zum Laden des Akkus ausschließlich Originalzubehör von Microsoft oder von Microsoft lizenziertes Zubehör zu verwenden, das entweder im Lieferumfang Ihres Surface enthalten war oder separat erworben wurde.
Hinweis
Wenn der Microsoft Store in Ihrer Region nicht verfügbar ist, finden Sie Surface auch bei diesen Einzelhändlern.
Zusätzliche Informationen zum Microsoft-Netzteil (falls enthalten)
Wenn Ihr Surface ein Netzteil enthält oder Sie eines separat erworben haben, finden Sie hier zusätzliche Details:
Der USB-A-Anschluss, mit dem einige Netzteile ausgestattet sind, dient nur zum Aufladen anderer Geräte, während das Surface geladen wird. Er kann nicht zum Übertragen von Daten verwendet werden. Die Wattzahl des USB-A-Anschlusses beträgt:
- Für Netzteile von 100W oder höher: 7,5W (5 Volt @ 1,5 Ampere)
- Für alle anderen ausgestatteten Netzteile: 5W (5 Volt @ 1 Ampere)
Weitere Informationen über den ordnungsgemäßen Umgang mit Netzkabel und Ladegerät finden Sie unter Reinigen und Pflegen des Surface .
Die Modellnummer des Surface-Netzteils ist an zwei Stellen klein abgedruckt: auf der Unterseite des Geräts und auf dem Adapter selbst.
Sicherheitshinweise und -vorschriften
Informationen zur Sicherheit und zu Surface-Netzteilen, einschließlich Versandinformationen und Sicherheit von Netzkabeln, finden Sie unter Warnungen und Anweisungen zur Produktsicherheit .
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Technischer Support
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