Suchen nach Kontoauszügen im Bestellverlauf Ihres Microsoft-Kontos

Nachdem wir Ihre Zahlungsoption mit einem Betrag belasten, werden der Betrag und die Beschreibung auf dem Kontoauszug dieser Zahlungsoption angezeigt. Dies kann je nach Ihrer Zahlungsoption ein Kreditkarten- oder Mobilfunkanbieter-Auszug oder der Auszug einer anderen Zahlungsoption sein.

Sie können Ihre Käufe über Ihr Microsoft-Konto mit dem Kontoauszug Ihrer Zahlungsoption vergleichen, indem Sie Ihren Bestellverlauf online oder auf Ihrer Xbox One überprüfen. 

Überprüfen des Bestellverlaufs online

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto unter account.microsoft.com an. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, stellen Sie sicher, dass Sie für diese Käufe mit dem richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind.

  2. Wählen Sie Zahlung und Abrechnung>Bestellverlauf und dann unter Einschränken die Bestellung sowie den gewünschten Datumsbereich aus.Wählen Sie in den Dropdownmenüs die gewünschte Reihenfolge und den gewünschten Datumsbereich aus.

  3. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst. Belastungen mit dem Status In Bearbeitung wurden noch nicht über Ihre Zahlungsoption getätigt.

  4. Wenn Sie eine Rechnung drucken möchten, wählen Sie für die gewünschte Bestellung die Option Bestelldetails und dann Drucken aus. Sie können auch die Druckfunktion auch in Ihrem Browser verwenden, um die Seite zu drucken. Klicken Sie in Microsoft Edge mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf der Seite (bei einem Touchscreen-Gerät tippen und halten), und wählen Sie dann Drucken aus.

Überprüfen des Bestellverlaufs auf Ihrer Xbox One

  1. Wählen Sie Einstellungen  > Zahlung und Abrechnung > Bestellverlauf aus.

  2. Verwenden Sie den Dropdown-Pfeil, einen Datumsbereich auszuwählen, und wählen Sie dann den Artikel, den Sie überprüfen möchten, aus.

  3. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst. Belastungen mit dem Status In Bearbeitung wurden noch nicht über Ihre Zahlungsoption getätigt.

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