Samsung Gallery und OneDrive

So verbinden Sie Ihre Samsung-Galerie mitOneDrive

  1. Öffnen Sie die App-Einstellungen von Samsung Gallery .

  2. Tippen Sie auf zu OneDrive wechseln , und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Samsung Cloud-Katalog auf Microsoft OneDrive zu verschieben.

Hinweise: 

  • Die Samsung Gallery-Verbindung mitOneDrive steht nur für bestimmte Modelle und Märkte zur Verfügung.

  • Ihre Samsung-Galerie kann nur mit OneDrive persönlichen Konten verbunden werden (also nicht mit OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität Benutzern).

Wenn der Upload von Samsung Gallery aufOneDrive nicht funktioniert

  1. Wenn Sie Ihre Samsung Gallery-App mitOneDrive verbunden haben und die Fehlermeldung "Es hatetwas schief gelaufen" angezeigt wird, schließen Sie die APP, und starten Sie die Verbindung erneut, um sicherzustellen, dass alle Berechtigungen gewährt werden.

    Hinweise: 

    • Ihre Samsung-Galerie kann nur mit OneDrive persönlichen Konten verbunden werden (also nicht mit OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität Benutzern).

    • Wenn die Samsung-Galerie immer noch nicht mit Ihrem OneDrive synchronisiert wird, wenden Sie sich bitte über Ihr Gerät an den Samsung-Kundendienst. Wechseln Sie zu Einstellungen> Konten und sichern Sie sich > Samsung Cloud > mehr> kontaktieren Sie uns> Fehlerberichte , die sicherstellen, dass die Daten des Sende Systems Protokoll aktiviert sind.

  2. Wenn Sie Ihre Samsung Gallery-App mitOneDrive verbunden haben, aber Bilder aus anderen Ordnern (z.b. Screenshots, Ordner für soziale Netzwerke) nicht in ihrer OneDrive-Kamerarolle angezeigt werden, liegt das daran, dass die Samsung Gallery-App keine Fotos aus zusätzlichen Ordnern unterstützt. So lösen Sie dieses Problem:

    1. Trennen Sie Ihre Samsung-Galerie von OneDrive – siehe unten.

    2. Stellen Sie sicher, dass OneDrive Kamerarolle aktiviert ist. Hier erfahren Sie, wie Sie Fotos und Videos mit OneDrive für Android automatisch speichern.

Wenn Bilder nicht in ihrer Samsung-Galerie oderOneDrive Kamerarolle angezeigt werden

Wenn Sie Dateien aus dem Samsung Gallery-Ordner in ihrer OneDrive-APP oder in der Samsung Gallery-App löschen, werden Sie auch aus der anderen APP gelöscht.

Warnung: Wenn Sie alle Dateien löschen, die mit der Samsung-Galerie synchronisiert werden, werden Sie in den Papierkorb verschoben und von allen synchronisierten Geräten gelöscht.

So trennen Sie Ihre Samsung-Galerie vonOneDrive

Wenn Sie verhindern möchten, dass die Samsung Gallery-App Fotos synchronisiert, um OneDrive und die Samsung-Datenfreigabe Berechtigungen für Ihr Microsoft-Konto zu entfernen, müssen Sie die Art und Weise bearbeiten, wie Sie sich bei Microsoft anmelden:

  1. Öffnen Sie die zusätzlichen SicherheitsoptionenIhres Microsoft-Kontos.

  2. Wählen Sie neben Samsung-Logo Samsung-Kontodie Option Entfernenaus.

Weitere Informationen

Automatisches Speichern von Fotos und Videos mit OneDrive für Android.

Was muss ich tun, wenn mein Samsung OneDrive-Bonus abgelaufen ist?

Behandeln von Problemen mit der OneDrive für Android-App

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Online

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Weitere Informationen finden Sie auf den Supportseiten für OneDrive und OneDrive für den Arbeitsplatz oder die Schule/Universität.
Informationen zur mobilen OneDrive-App finden Sie unter Beheben von Problemen mit der mobilen OneDrive-App.

Administratoren können darüber hinaus die

OneDrive Tech CommunityOneDrive, die .

Symbol "E-Mail an Support senden"

E-Mail-Support
Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, schütteln Sie Ihr mobiles Gerät, während die OneDrive-App geöffnet ist, oder senden Sie eine E-Mail an das OneDrive-Supportteam. Um sich von Ihrem PC oder Mac an den OneDrive-Support zu wenden, klicken Sie auf das OneDrive-Symbol im Benachrichtigungsbereich oder in der Menüleiste, und wählen Sie dann Mehr > Feedback senden > Mir gefällt etwas nicht aus.

OneDrive Administratoren können den Microsoft 365 for Business-Support kontaktieren.

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