Ihr Microsoft PC-Zubehör wird je nach Gerät mit einer eingeschränkten Hardwaregarantie geliefert.
Hinweis
Für "Designed by Microsoft"-Zubehör lesen Sie: Support für "Designed by Microsoft"-Zubehör von Incase erhalten
Für Microsoft Modern-Zubehör
Die folgenden Informationen gelten für die folgenden Geräte:
- Microsoft Modern Webcam
- Microsoft Modern USB-C-Lautsprecher
- Microsoft Modern Wireless Headset
- Microsoft Modern USB-C-Headset
- Microsoft Modern USB-Headset
So überprüfen Sie Ihre Garantie und starten eine Bestellung:
- Wechseln Sie zu Microsoft-Konto | Geräte
- Registrieren Sie zunächst Ihr Gerät, indem Sie "Gerät registrieren" auswählen.
- Wählen Sie "Sonstiges Microsoft-Zubehör"
- Geben Sie Ihre Seriennummer ein Ermitteln der Seriennummer auf Ihrem Microsoft- oder Surface-Gerät
Überprüfen Sie für alle anderen PC-Zubehörteile von Microsoft Ihren Kaufbeleg, um den Garantiezeitraum zu ermitteln
Um Garantieunterstützung zu erhalten, müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen. Auf einem gültigen Kaufbeleg sind der Name des Händlers , das Kaufdatum und der gekaufte Artikel eindeutig angegeben, wie im folgenden Beispiel gezeigt (nur in Englisch). Wenn der Verkaufs-/Kaufbeleg diese Anforderungen nicht eindeutig angibt, wird er nicht akzeptiert.
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