Einrichten Ihres Surface

Gilt für
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Holen Sie das Optimale aus Ihrem neuen Surface heraus. Wenn Sie Ihr Surface zum ersten Mal einschalten, werden Sie durch einige schnelle Schritte geführt, um es einzurichten und loszulegen.

So stellen Sie eine reibungslose Einrichtung sicher:

  • Schließen Sie Ihr Gerät an, damit es während des Vorgangs aufgeladen bleibt.
  • Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen.

Sie haben folgende Optionen:

Einrichten Ihres Surface-Geräts

Richten Sie ein Microsoft-Konto ein, sofern Sie noch keins haben

Mit einem Microsoft-Konto erhalten Sie kostenlosen Onlinespeicher, eine Online-Kennwortzurücksetzung für Ihr Surface und vieles mehr. Dazu benötigen Sie nur eine E-Mail-Adresse.

Wenn Ihr Microsoft-Konto eingerichtet ist, können Sie jedes Windows-Gerät sichern, das Sie zuvor verwendet haben. Stellen Sie dann auf Ihrem neuen Surface-Gerät die Sicherung wieder her, damit Sie schnell über Ihre vertrauten Dateien und mehr verfügen können.

Wiederherstellen oder Übertragen von Dateien auf Ihr neues Surface-Gerät

Wenn Sie von einem Windows-PC zu einem neuen Surface wechseln, erleichtert die Windows-Sicherung den Übergang so einfach wie nie zuvor.

Wiederherstellen von einer Sicherung:

Wenn Sie bereits über eine Sicherung verfügen, können Sie sie auf Ihrem neuen Surface wiederherstellen und genau dort fortsetzen, wo Sie aufgehört haben. Weitere Informationen finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen mit Windows-Sicherung.

Übertragen von Dateien:

Wenn Sie nicht über eine Sicherung verfügen, können Sie Ihre wichtigen Dateien, Einstellungen und Einstellungen trotzdem von Ihrem vorherigen PC auf Ihr neues Surface verschieben. Weitere Informationen finden Sie unter Übertragen Ihrer Dateien und Einstellungen auf einen neuen Windows-PC.

Windows Hello einrichten

Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihr Surface mit Gesichtserkennung (Windows Hello) oder Fingerabdruckerkennung (Windows Hello). Hier erfahren Sie mehr über die Einrichtung:

  1. Wechseln Sie zu Starteinstellungen>>Konten , und wählen Sie unter Kontoeinstellungen die Option Anmeldeoptionen aus.
  2. Wählen Sie Gesichtserkennung (Windows Hello) oder Fingerabdruckerkennung (Windows Hello) und dann Einrichten aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Windows Hello

Aktivieren von "Mein Gerät suchen"

Wenn Sie ein neues Gerät einrichten, können Sie das Feature "Mein Gerät suchen" aktivieren. Wenn Sie es anfangs nicht aktiviert haben oder bestätigen möchten, dass es aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Ihr Surface mit dem Internet verbunden ist, der Akku ausreichend geladen ist, damit es seinen Standort senden kann, und dass Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind.

Wählen Sie auf dem Gerät, das Sie überprüfen möchten, Start>Einstellungen>Datenschutz & Sicherheit>Mein Gerät suchen.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchen und Sperren eines verlorenen Windows-Geräts

Bestätigen, dass Sie auf dem neuesten Stand sind

Verwenden Sie die Surface-App, um die Integrität Ihrer Surface-Treiber und -Firmware zu überprüfen.

  1. Erweitern Sie in der Surface-App Hilfe und Support, um den Updatestatus zu überprüfen.

  2. Wenn Updates verfügbar sind, wählen Sie die Schaltfläche Nach Updates suchen aus, um Windows Update zu öffnen und die verfügbaren Updates zu installieren.

    Hinweis

    Wenn Sie die Surface-App nicht installiert haben, können Sie die Surface-App aus dem Microsoft Store herunterladen. Wählen Sie nach dem Herunterladen "Start" aus, suchen Sie nach Surface, und wählen Sie dann die App aus der Ergebnisliste aus.

Informationen zu Microsoft-Schutzplänen

Bleiben Sie länger geschützt. Schützen Sie Ihren Gerätekauf mit Optionen für eine erweiterte Hardware- und Unfallschadensdeckung. Nur in ausgewählten Märkten verfügbar.

Wenn etwas schief geht, erhalten Sie fachkundigen Support von den Personen, die Microsoft-Produkte am besten kennen. So einfach ist das.

Weitere Informationen finden Sie unter Länger geschützt bleiben mit einem Microsoft-Schutzplan.

Hinweis

Surface for Business finden Sie unter Microsoft Surface-Garantie- & Schutzpläne.

Warten Ihres Surface-Geräts

Umfassender Schutz mit Windows-Sicherheit

Windows-Sicherheit ist auf Ihrem Gerät installiert und stellt den neuesten Virenschutz bereit. Ihr Gerät ist ab dem Zeitpunkt der Einrichtung aktiv geschützt. Es führt kontinuierlich eine Überprüfung auf Schadsoftware (Malware), Viren und Sicherheitsrisiken aus. Updates werden automatisch heruntergeladen, um die Sicherheit Ihres Geräts zu gewährleisten und es vor Bedrohungen zu schützen.

Um die App "Windows-Sicherheit" zu öffnen , suchen Sie im Startmenü danach oder verwenden Sie die folgende Verknüpfung:

Weitere Informationen finden Sie unter Umfassender Schutz mit Windows-Sicherheit.

Surface kennenlernen

Wählen Sie Ihr Surface, um mehr über seine Verwendungsmöglichkeiten zu erfahren.

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Technischer Support

Symbol mit dem Surface App-Symbol.

Wenn Sie technischen Support benötigen, öffnen Sie die Surface-App, beschreiben Sie Ihr Problem, und wählen Sie "Hilfe" aus.

Community-Support

Symbol mit Community-Hintergrund.

Communitys können Ihnen helfen, Fragen zu stellen und von Experten mit umfassendem Wissen zu hören. Fragen Sie die Community.

Andere Supportoptionen

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